2019.12.7 今日思考

企业要做的就是精准职位恰定！

既要高标准的服务，又要控制人员安排，定岗编制的人数！

用人话说，就是，要用最少的人，干出最多的利润。

追求高要求的人均产值，得到高利率的利润产生。

人员在岗的多数为编制不足。在业务能力上大部分也有欠缺，培训的成果，目前没看到改进和成效的地方。

如何确保门店的人员编制能力，能够足够应对客流顶峰期的工作量？

根据店面的大小，生意的情况，综合历史业绩，评估出最高峰值的生产力需要多少，能不能顶的住，不破。

在所有既定的一切安排中，人是最不稳定的因素。也许会因为一点小事情，一个训斥，一个情绪的来临，就可能会出现变故。

大多数人是在情绪的推动下，不自觉的被控制。有时候，想要发脾气的时候，想一想，自己是想干嘛？

是发一通脾气，还是要解决问题？

这一通风训斥，对于问题的解决，情况的改善，有没有什么实质性的改变和帮助？

如果没有，发脾气的意义何在？如果这样的方式解决不了问题，那么，用什么样的方式解决？

所有的管理，都是对人的管理。

人的底层逻辑，底层需求是什么？

马斯洛的六大需求，物质，精神，发展的需求。

有上进行的需求，有得过且过安稳的需求……

不同的人的需求是什么？

2019.12.7 今日思考