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【培训经理100问】NO.9 《培训经理破局》书籍都讲了什么?

2021-11-29  本文已影响0人  培训师谢良清

一、5年一线油站经理跃迁总部培训经理的成长之旅

主人公柯锋以管培生的身份进入粤富石油,管培生培训完之后因得罪蒋鹏而被误派到偏远的分公司,当一线油站经理。

柯锋硬凭着自己的努力,从一线的油站新员工到油站经理,到管辖几十个油站的业务高手。

又因为自己加油时给一辆豪车加错油,犯了错,知道了新员工培训的薄弱之处,所以因需求而产生自我提升,做出了新员工培训,并在五年后,因缘巧合,被总部人力资源部新任部长陶彧看重其才能,调到总部粤富石油当培训主管。

而这本书主要是以主人公柯锋从业务口转到培训口,从对培训一无所知的业务高手到小有成就的培训主管,其中开展了一系列专业培训工作,掺杂着爱情的主旋律,以及有深厚背景的蒋鹏作为对手,开启了一系列职场的博弈。

可以说这本书写的相当精彩,作为一个培训经理,看了这本书相当的解馋,有培训专业类知识,有美妙爱情的故事,有职场复杂的博弈,有兄弟情深,故事扣人心弦,环节设计巧妙,让人欲罢不能,作者坏得很,每到章节结尾,就会放出彩蛋,我是忍不住诱惑,恨不得全部看完。

二、一段因培训而产生的美妙爱情故事

作者这样形容:只见一位身穿一袭紫色长裙,眼眸明亮,容貌清秀动人的女子站在自己面前。何玉琪笑容中带着两个浅浅的酒窝,何玉琪的笑容,让青年犹如春风拂面。

柯锋因为从业务口转到培训口,所以有培训上的巨大需求,正好因缘巧合,当年加错油的豪车车主就是咨询公司的老总,所以借此机会向老总请教。

正好遇上了何玉琪,两个人一碰面,以聪慧的观众就可以看出这里面有不可言语的沉浸式的恋爱火苗。

前期虽然描写柯锋的不多,但每一段描写的过程中都能让你感觉带着阳光灿烂的好心情。

何玉琪是在咨询管理公司上班的女职员,因为与柯锋对接培训需求而产生美妙的爱情故事。

其中还掺杂着主人公柯锋狗血的前任与现任故事关系,不过也是为了增加故事的悬念、曲折和真实性,最终当然是王子与公主甜蜜的生活在一起。

三、一本以培训经理为主角的职场小说

我很少看见有以培训经理为主角的小说,所以看起来特别的解馋。又因为自己从事培训工作,也正好是培训经理,所以代入的效果相当好,不仅在里面看到了各色有趣的人物关系,也学到了很多专业的培训项目知识,甚至可以直接用到培训工作中。

作者是淘客集团的培训前辈,所以有非常专业的培训知识,又通过浅显易懂的培训故事,让人对于培训专业内容有了更轻松地理解。

对于新任培训经理的突破和成长有了非常好的借鉴作用,非常建议从事培训口的同行们可以看一看这本书。

四、全景式呈现职场错综复杂的博弈

粤富集团是一家体量比较大的国有石油公司,粤富石油是集团旗下的子公司,粤富石油底下还有几十个分公司,所以当柯锋被调到总部粤富石油公司时,就会面对错综复杂的职场环境,又因为在当年管培生期间和同事蒋鹏有着一些摩擦关系。

也算是得罪了有后台的蒋鹏,以至于管培生培训完之后就被流放到了偏远的分公司。

当柯锋被调回总部时,在人力资源部看到蒋鹏,电光火石之间,命中注定一系列的职场狗血博弈算是正式开始。

五、每一个培训管理者必修的培训项目

1、新员工培训指南

粤富石油在全国有二三十家分公司,一线油站的新员工培训一直没有非常统一的培训课件和操作流程标准,所以柯锋的第一件事情就是做新员工培训指南。

指南中包括理论课件和实操流程标准。

实操流程标准也必须和业务部的老大碰面达成共识,由业务部出人来梳理相关的流程标准,以便更贴近于一线业务人员的实际操作步骤,唯有业务口的参与,才能让培训更有效果。

当新员工培训指南制作出来后,柯锋还组织了专业摄像人员拍摄了12部8-10分钟的实操流程步骤视频。

所以,《新员工培训指南》包括理论文字的实操流程标准和视频演绎的实操流程标准,两相结合,下放到各分公司效果就比较好。

2、新员工带教培训项目

柯锋为了让新员工培训项目效果更好,所以开展了《新员工带教培训项目》。

简单讲就是把各分公司的培训主管、带教师傅全部召集到总部开展一次,关于如何培训,如何带教,如何使用新员工培训指南的培训项目。

以此统一各分公司的培训管理人员,在思想上和操作理念上达成共识,如此培训主管拿到相关理论资料和视频资料后,在各公司才能落地到位。

3、培训管理者培养项目

柯锋推动了各分公司培训主管的培训项目,并且开展了关于《培训需求分析和计划制定》和《培训项目设计与管理》。

这两个主题的培训,对于培训主管们来说是非常恰到好处,也非常急需的专业口知识。

柯锋作为粤富石油的培训管理者,更应该抓各分公司的培训主管,把这些培训主管的专业培训能力提升起来,他们做培训项目就更有力量。

这就像我们现在所做的工作一样,各门店除了门店最高层的支持之外,一定要有一个门店的培训管理者作为负责人,直接对接总部的培训项目和一线员工的培训有安排。

4、一线主管培养项目

一线主管的培训也尤为重要。

一线主管涉及到各分公司最前线的基层管理,且基层管理直接影响着营业额的提升,人员的流动升迁,但是这一块因为篇幅的限制没有开展。

5、“黑金计划”管培生培养项目

书中介绍管培生时有两个模块,一个是校招风云,另外一个是管培生项目方案汇报,两个模块可以说都非常的精彩。

我们重点介绍“黑金计划”管培生培养项目汇报的事情,柯锋把这个项目具体分了三个阶段培养管培生。

第一阶段,管培生集中培训时间为1个月,目标是将管培生打造成粤富人,通过职业化培训完成从学生到职业者的转化。

第二阶段,管培生油站轮岗实习时间为6个月,目标是将管培生打造成零售人,掌握油站运营基础知识和技能。

第三阶段,管培生机关岗位见习时间为6到12个月,目标是让管培生能够独立胜任部门岗位工作。

六、总结

1、这是一本以培训经理为主角的职场小说,故事性非常的强,很有趣味。

同时它又是一本培训类的书籍,所以也可以把它当成是初步了解培训工作的书籍,甚至,你可以在里面看到一些培训的理念也比较有用。

2、作者能够把故事设计的很巧妙,每一个章节都能设计悬念,让人应接不暇,这也是培训人一个必须具备的硬功夫。

3、把专业的知识,用容易让人理解的故事表现出来,这是硬功夫,可以模仿学习。

4、当然,如果没有培训管理经验,同时你又不想成为一个培训人,那可能看起来会有点枯燥。不过,只要你是一个培训人,这本书对你的吸引力绝对杠杠的。

5、初入培训口,可以仔细钻研和打磨这本书所写的5个项目,相信效果会很不错。

6、付鑫龙《培训经理破局》书籍,墙裂推荐。

2021年11月28日,周日,6:46,撰写谢良清。

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