宁向东《清华管理学课》笔记（九十七）
复盘 | 学习就像打江山！
今年夏天，我在武汉，特意又去了八七会议历史纪念馆。我一直以为1927年召开的这次会议，是中国百年史中最重要的历史会议。在那次会议上，毛泽东委员讲了一句非常重要的话。后来，这句话被总结成“枪杆子里面出政权”。这才有了我们现在的国家。
其实，学习一门课，和打江山的道理是一样的，从一块扎实的根据地出发，一点点地把知识学到了，理解了，巩固了，知识的边界就扩大了，地盘就大了。知识之间是有联系的、有逻辑的，能够不断回到原点，又不断从熟悉的知识点中跑出来，跑到相关的内容中去，这就像在不同的地区之间修了公路，形成了联系。
宁向东《清华管理学课》笔记（九十七）
到今天为止，我们的课程已经讲了四周。我们讲了人性、领导、团队、下属四个模块。我总有一个感觉，我们已经到了1937年，我们已经在延安站住了脚跟。我特别敬佩毛主席的是，作为一个伟大的战略家，在延安的窑洞里，在日本人侵华战争的优势里，他不仅看到了“战略防御、战略相持和战略反攻”的三个阶段，他还隐隐地看到了全国解放的趋势，看到了全国解放只是个时间问题。
所以，借着国庆节，我和你分享一个坚持的观念。哪怕你是一个在校的大学生，你没有任何管理工作的经验，只要坚持学习一年，你一定会攻下管理学这个堡垒。
今天和你分享四个字： 点、线、网、通。
我们每天学的知识，都是一个“点”。每周的复盘，就是把这些点连成一条线。在周五的复盘中，你也许体会到了，三周下来，我们就讲了四条线。这四条线，就像公路一样，把五天的知识点联系了起来。每一个模块的复盘，我给你的是一个网。这是我的工作。而你要做的，就是遇到问题，或者有空的时候，去复习这些点、线和网。这就像坐着汽车，在你的知识地盘里巡视，巡视的结果，就是把知识激活，把知识打通。
点、线、网、通，就是我目前体会到的，在互联网时代，在碎片化生活的环境下，碎片化学习、体系化复盘的新型教学模式。
在学习上，我喜欢两句话，一句叫做“稳扎稳打，步步为营”；一句叫做“星星之火，可以燎原”。后一句话，是毛主席的话，我觉得比什么一万小时练习之类的鸡汤，更让我有共鸣。请你记得，在一个人成长的过程中，有快乐，但更多的是付出努力。我是不相信学习有什么捷径的。我在读大学的时候，知道了著名学者费景汉先生的一句话。这句话几乎影响了我的一生： 学习，就是把钱存在银行里，将来一定有回报的。
最后，送大家一句话： 管理学的最高境界，就是无招胜有招 。而无招胜有招，要从一招一式学起。有了一招一式，没事练习拆招解招，有一天，你一定有无招胜有招的本事。
从明天开始，我们开始学习一个新模块：组织。我们明天见。
一周精选留言
来自：黄金
今天的课程让我回去复习了三篇文章，『理性注入｜从根本上管理慌张』讲的是人的命运并不是完全由基因决定的，人的意识和行为可以通过科学的方法来改变。管理慌张是一个实际的例子，通过情感注入和理性注入冲淡原来的情景，从而缓解慌张。『情绪｜第一生产力』讲的是情绪会影响人的决策，是决策的一部分。『状态自尊｜管理他人的切入点』所以管理他人应该从尊重他人开始，为下属创造一个良好的情绪。当下属业绩表现不佳时，当领导的不能责骂下属，否则就会影响到下属的情绪，从而让他的表现更差。正确的方法是在尊重下属的同时，给予下属关键指导，用你的行为来影响下属的行为。
来自：爱学习的孩子妈
宁教授今天分享的前馈管理，是我比较认同的方式，因为如果前面沟通不好，后续出了问题责任依然在我身上。在我安排工作时，我一般不会只说一个任务，我会基本说一下我为什么要这样做，把这个任务背景先说一下，这样我想有利于下属和我统一思想，因为目标清晰了，其他工作是方法论的问题，我允许也鼓励下属自己去思考和创新，不一定非要按我的。但在他们做的过程中，如果我发现了问题和偏差，我会及时纠偏，他们也可以说出想法，如果我被说服可以依旧按他们的想法来做。比如我目前休产假，在休假之前，我就和全体同事开会，把我休假期间半年的大节点工作全部进行了讨论和安排，时间节点、具体要求、完成标准、责任人都列清楚，每周和每月工作进度则通过周报和月报反馈，这样即使我不在也可以保证大节点工作有序进行，我想这个也属于前馈管理。
来自：水中鱼
同理心需要经历，或者看小说？只靠思辨，没有生理变化的就只是换位思考，和同理心还是有层度的差别。年轻时就很难理解"一切都是不得已"。
来自：心灯
宁老师，今天课中先抑后扬式批评的顺序问题，让我想起前几天在一本书中看到的一句话，"大棒之后，胡萝卜才显得分外香甜"。对待领导的批评，我一般都先看看他批评的原因和目的。如果我因为工作中的差错或我个性问题，为了让我改进提高，无论多严厉的批评，我都乐于接受。如果是因为情绪或是无意中的"冒犯"，我就左耳进右耳出了。如果纯是因为拉拢不了，想要让我无条件的服从，我恐怕会公开反抗。从一个领导如何批评，就大致可以看出他的为人，以及值不值得追随了。
来自：Robert
团队的重要性不言而喻！就像一支军队，招之即来，来之能战，战之能胜！而要达到这个结果，团队打造过程是必不可少的！就上下属而言，说白了这个过程就是领导不断赋能（分权、放权、观念灌输，行为指导...），而下属不断成长和聚能的过程，也就是下属力的提升过程。最终形成一支有魂的团队！向心力，凝聚力，战斗力兼而有之！
宁向东《清华管理学课》笔记（九十七）
宁向东《清华管理学课》笔记（九十七）
宁向东《清华管理学课》笔记（九十七）
宁向东《清华管理学课》笔记（九十七）
