20170616晨读-一分钟管理

今天剽悍晨读分享的书名叫《一分钟经理人》，这本书的书名可以说是如雷贯耳，虽然没有读过但早就听说过了。书中的一分钟管理法简洁易懂，用时短。

一分钟目标

只有知道目标是什么，才能确认自己做得怎么样。如果你是管理者，一定要预先和员工一起明确目标；如果你是员工，而且对目标不够清晰的话，就要主动请老板提出建议。具体做法是：将目标写在一页纸上，用简洁的语言明确衡量标准和完成期限。内容应该在一两段以内，读一遍大概一分钟。

以结果为导向，可以给员工最大限度的自由发挥空间，同时自己也不用时刻盯着员工，能释放出精力做其他事；对于员工，只需要花一分钟就能重温目标，审视自己的表现，及时调整而不用被动的接受管理者的批评。

一分钟管理

当人们刚接受一项新任务的时候，也格外需要称赞。一分钟称赞就是通过发现别人做对的事，来帮助他们充分发挥潜力。开始也许只是大概做对，但在称赞的引导下，会做得越来越完美，具体过程如下：

001 前半分钟： 及时称赞 - 指出对在哪里 - 解释这件事产生的正面影响和对团队的帮助

002 停顿一会儿： 沉默半秒，让对方体会做对事情带来的喜悦

003 后半分钟： 鼓励他们继续这么做，明确地说出你对他们有信心，并会支持他们的工作。

一分钟更正

工作除了差错，要客观的指出，让工作重回正轨。

001 前半分钟 立刻更正 - 确认事实 - 分析错在哪里 - 解释会对事情进展造成的影响

002 停顿一会儿 让对方审视自己的错误，半分钟缓冲让他更好的接受自己的错误

003 后半分钟 告诉对方，他们的实际能力比这次表现出来的更强，你对他们仍有信心。

[举例] 金牌篮球队教练对表现差劲的球员使用此方法。教练表达出一个意思：表现很差劲，但球员的能力和价值不容否认。把一个人的行为和他本人的价值区分开，先指出错误，再肯定价值，以尊重为前提进行更正。

管理人其实主要是激励人，调动被管理者的主观能动性。无论是一起制定目标、肯定他们的贡献还是在表现不足时对能力的及时肯定都是为了激发员工的内在潜力，让他们知道自己能行。所以，一个好的管理者必须是一个好的激励者和沟通者。