《运营控》三四章读书总结

三四章读完，感觉开始接触到了运营的更多有价值的内容，总结一下，关键词主要包括“种子用户”、“拉新”、“留存率”。

首先，学习到了什么是种子用户，寻找种子用户的误区，如何找到准确的种子用户。在这一部分，案例丰富，对船长提到的盲目追求数量，不追求质量会招致尴尬结果的这个看法深以为然。同时，拓宽了如何尽可能精确寻找种子用户的思路，其中印象比较深刻的就是瘦身沙拉那个案例，易于理解吸收。

其次，关于拉新、留存这部分，个人认为留存这部分的收获更多。主要思想是在于“精益”，即在产品功能、客户体验没有达到相对成熟的情况下，不宜盲目投入资源扩大用户量，而应该将重点放在产品自身的优化迭代上。同时关于留存的重要性已经让客户留存的技巧方式等方面，也是学习到不少干货，就不一一列举。这部分中，也体会到留存情况也受到拉新方式的影响，如果一味采用船长提到的“粗暴型”手段拉新，势必对留存带来不可避免的伤害，甚至更严重会导致拉新的工作得再来一遍。故而无论是拉新还是留存，都要用更加“精益”的方式去完成，在思考的全面性、深度上都要更用心。