【提升方法】消防员的启示：如何有效实现一个目标？

Lifecrafter 摄

先讲一个故事。

故事发生在一个通信技术不像今天如此发达的年代，那时只有座机电话，而且电话打过来没有“来电显示”。有一天夜晚，一个消防员接到了电话，电话那头传来的是一个老太太的声音。

老太太：“请救救我。”声音极其微弱，很显然她处在某种危险的状态。

消防员判断出对方情况危急：“奶奶你别急，能不能告诉我，你现在在哪儿？”

老太太：“我不知道，我头发晕。”

消防员：“那你看一下你家的电话号码本，随便报一个电话给我。”

老太太：“我不知道电话号码本在哪儿，我现在已经动不了了。”

消防员：“你叫什么名字？”

老太太：“我不知道，我不记得了，我的头刚才被撞了。”

消防员：“不要急！你告诉我，现在你能看到什么？”

老太太：“我只看到窗户外面的楼房，还有街灯。”

消防员：“你的窗户是什么样的？”

老太太：“是长方形的。”

这个消防员通过问问题搜集到这些碎片的信息，判断出老太太是住在老城区而不是在郊区的新城区，因为新城区已经不用那种长方形的窗户了。但问题是，即便他知道了这些信息，也没办法像现在的消防局一样立即定位对方电话所在的位置。他明白，他的目标是必须在最短的时间里找到这个老太太，否则她的生命就会有危险。

很快，这个消防员提出了一个获得上级领导同意的方案：紧急派出消防局里的全部10辆消防车，每辆消防车都拉响消防警报，分头在老城区里转。与此同时，这个消防员继续在电话里和老太太保持联系。

消防员：“奶奶，你房间里的灯亮着吗？”

老太太：“是亮着的。”

消防员：“好的，请你相信我，我们马上就来救你，现在听我说，把听筒放在电话机旁边，什么事都不用做，什么都不要动！”

老太太：“好。”

电话那边安静了下来，不到几秒钟，消防员克从电话里听到了消防警笛的声音，于是马上要求这10辆消防车依次关掉警笛：
第一辆关掉之后，警笛声还能听见；
第二辆关掉之后，警笛声还能听见；
……
第六辆关掉之后，电话里安静了。

显然，第六辆消防车已经在老太太所在位置的附近了，甚至很可能已经到了老太太家的楼房下，但是，这种情况下，大家还是不能确定老太太住在哪个屋里。

这时，这个消防员要求第六辆消防车里的消防员拿出扩声器对周围的人喊话：我们现在正在正搜寻一个处于危险当中的病人，请请大家协助我们一起抢救，听我的指挥，马上关掉你家的灯！不一会儿，所有的窗户都变黑了，只有一个窗户除外，而这个正是老太太的屋子。

后来可想而知，消防员及时找到老太太并把她送到了医院，成功抢救。

从这个故事中，我们可以看到，这个消防员在定下“最短时间里找到老太太并把她送到医院”这个目标后，直接面临的就是资源极度匮乏——不知道老太太的位置、姓名、相关信息，老太太无法动弹等等。

如果使用常规思维，在整个城区进行地毯式搜索，可以肯定的是，这样会很长时间都无法定位老太太的位置，老太太也就无法获得救助。但这个消防员善于打破常规思维，充分利用有限的资源，包括老奶奶虽然动不了但能看的到、仅有的10辆消防车、夜晚的灯光、警笛声、扩音器等，然后迅速使用排除法，最终成功抢救了这名老太太。

反思我们当下，想必每一个上进的小伙伴都有自己的目标，在制定目标这件事上，不乏有各种方法。

但在实际操作过程中，很多人都会陷入这样一个矛盾的境地：就是会过多强调目标和资源的不匹配，进而往往会有这样的想法，“我不认识什么什么人，没有什么什么东西，不会什么什么，这个目标对我来说没法完成。”

那在发现实现目标的匹配资源不足的情况下，我们该怎么破？应该像故事中的这名消防员一样，用心去盘点，善于运用突破性思维，充分调用有限的资源，达成最终的目标。甚至我们可以说，如果真能做到这一点，从某种程度上资源匮乏的情况也是基本不存在的。

关键在于：面对目标，不要等到拥有了现成的资源和认知以后再去采取行动，而是立即开始行动，并且在行动当中从极其有限的资源和信息中寻找最终的解决方案。

---

Lifecrafter 出品（点击关注）
专注终身成长。持续原创，将反思融入日常，和我一起，精进生活，探索财务与精神自由。

如果觉得不错，伸出您的手点个赞吧。