形象管理师有效运营粉丝的策略

粉丝私人衣橱托管

私人衣橱前

策略1：微信包装策略

个人微信号改造，设置漂亮的头像，取艺名、梳理自己的微信签名

策略2：客户标签策略

客户各种标签梳理、详情描述，了解客户的穿着风格喜好、以便私人衣橱策略时精准对接需求

策略3、客户筛选策略

做私人衣橱要做老客户为主、已经有信赖感，更容易出结果

策略4：产品策略

针对筛选好的客户做相对应的产品选择，实现高度匹配。

策略5：新品策略

对于老客户做私人衣橱用新品效果最佳

策略6：搭配策略

针对客户的需求，做出相对应的套装搭配、而且要多搭配几套做备选，可以提升连带率。

策略7：拍照策略

不要只拍衣服，要真人拍照，最好是导购员自己试穿拍照更有信任度，成交率会更高

策略8：沟通话术策略

话术不要太官方这样会和客户产生距离感，要口语化，像好朋友一样交流

策略9：好朋友策略

平时和客户聊聊男女朋友的话题、有宝宝的可以聊聊宝宝的话题、也可以聊一些哥们、闺蜜的话题、平时有好东西也做一些分享，看到客户在朋友圈有发分享要用评论的方式，不要只点赞

策略10：私发红包策略

节假日给客户发红包，这样更好建立信赖感

私人衣橱中

策略1：朋友圈发图

1、朋友圈发制作好的图片，图片分为3张、4张、6张这样客户比较会看，不要太多也不要太少，要关注美观度、放9张一般都很难成交。

2、发完图片后要把私人衣橱前做的客户分析用上：比如客户喜欢休闲类的就@休闲类客户的微信，客户就会看到朋友圈的衣服。这个非常非常重要

策略2：素材策略

文字要简洁（风格+FAB）+优美图片、小视频

策略3：微直播策略

1、当客户对衣服感兴趣的时候，但需要更近一步了解，就和顾客建议用微信视频直接穿版给到顾客看

2、顾客喜欢就直接让顾客在微信上转款，把衣服留下等顾客到店来取，或直接邮寄出去。

策略4：短视频策略

1、在朋友圈也可以用10秒短视频。

2、短视频也可以点对点发给客户，点对点发给客户的视频时间可以超过10秒钟，可以更详细，店铺走秀录制下来给到客户看，客户反馈效果也很好。

私人衣橱后

策略1：快递策略

能当天邮寄的就一定要当天邮寄，因为客户付完钱后就会非常期待快点拿到衣服

策略2：到店拿衣服策略

如果是本地离得近的客户，邀约到店来拿，这样很多客户会继续挑选其他衣服，也增加了店铺的人气。

策略3：老顾客转介绍策略

客户对我们的搭配和服务都满意就很愿意给我们转介绍，每次客户购买后都会很喜欢，也说很好说话，也就很相信自己，经常会主动帮忙转介绍

策略4：私人衣橱管理策略

给客户更加专业的衣橱管理建议，让客户持续相信我们的可以为她做更多有价值的服务

朋友圈私人衣橱步骤

第一步：确认产品属性【新品、断色断码、季末清仓】

第二步：从标签里找到对应的粉丝圈层

第三步：拍照、VUE小视频，素材制作

第四步：编辑朋友圈话术

第五步：将编好的素材及话术发到朋友圈@相对于的粉丝

第六步：在朋友圈或微信点对点与粉丝互动

第七步：快速达成成交，微信直接转账付款

第八步：需要邮寄的要当天及时将产品邮寄出去。