豆瓣APP用户画像分析

一、产品定位

豆瓣是一个综合性社交APP。用户可在豆瓣APP上查看不同类型的电影、电视、综艺、音乐、书籍等，并评论或讨论，加入不同类型的话题组进行讨论或分享，报名线下活动或发布线下活动等，也可以参加付费网课，购买豆瓣商品。豆瓣提供了多种多样的线上社交渠道，涵盖生活范围广，覆盖人群较多。

二、用户分析

1. 使用人群性别占比

豆瓣内容偏文艺，无性别倾向，因此男女占比持平。

图1   2018年12月 豆瓣APP使用人群性别占比

数据来源：艾瑞指数

2. 使用人群年龄占比

豆瓣产品成立较早，吸引了当时的年轻用户，也就是现在31-35岁年龄段的用户，并顺利将此类用户从PC端引入移动端。但现在移动 APP种类增多，功能日趋完善，豆瓣APP在业务和内容上并未对目标用户做出相应用户体验改善，对现在25-30岁年龄段用户吸引不大，因而25-30岁用户占比较低。

图2  2018年12月豆瓣APP使用人群年龄占比

数据来源：艾瑞指数

3.使用区域占比

豆瓣使用区域占比明显沿海城市更高。推测原因，沿海经济发展较好，基建完善，人口集中，信息流通快，对接收多元信息的需求较强。

图3 2018年12月豆瓣APP 使用区域占比

数据来源：艾瑞数据

4.学历分布本科学历用户接收信息面较广，不同话题接受度较高，较大专学历用户多。虽然硕士学历和博士学历接收信息能力更强，但他们更倾向在某个专业或方面做深入研究，信息受众面窄，学习压力较大，闲暇时间较少，此类用户群体比较少。小学、初中学历用户很少有两点原因：一是这类人群目前处于上学阶段，手机很少使用；另一个原因是这类人群未完成或只完成9年义务教育，豆瓣的业务模式不能够吸引他们。

图4   2018年12 月豆瓣APP用户学历分布

数据来源：腾讯指数

三、用户画像

小A，21岁，女，在山东上大学。喜欢看热门影视剧，日常生活中不定时查看是否有新的热门的影视剧，并查看评分，剧情介绍，演员表，相关短视频和图片以及短评和小组讨论，看看是否是自己喜欢的影视剧，或者是否有感兴趣的故事情节，再决定是否追剧。

小B，24岁，女，在上海上班。喜欢旅游，加入旅游主题的豆瓣小组后，经常关注其他用户的旅游动态信息，了解不同地方的旅游景点，也会在豆瓣上发布旅游相关动态，以及与其他用户互动。临近节假日，小B打算到X城市玩耍，但不知道哪些景点更值得去看，行程如何安排，便在讨论组中发布现有的旅游方面的问题，希望有解决的方案。

小C，27岁，男，几个月前来到在广东做销售。喜欢徒步，在豆瓣同城里报名参加同城线下徒步的活动，快速找到一起徒步的朋友。有徒步方面的疑问或感受则发布在豆瓣小组，与相同爱好的用户讨论或分享，或是浏览其他同小组的动态信息。平日里也会在小组内发起徒步活动，吸引更多喜欢徒步的人来参加活动。