优秀产品经理的必备素质 | 荐文 2017#39
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What Makes A Great Product Manager
是什么造就一个优秀的产品经理？
- 从为什么开始
- 商业和市场嗅觉
- 寻求导师，但也辅导别人
- 和团队建立信任
- 明白如何做
- 拥抱限制轻
- 重缓急有条不紊
- 好奇
- 数据驱动
- 化繁为简
2
This Is How You Find Your App's Aha! Moment - Apptimize
啊哈时刻是一个产品让用户留下来，并且愿意下一次继续使用的特殊时刻，比如，推特的啊哈时刻是当你关注了 X 人，而当中 Y% 的人也关注了你时，你便会回来推特开刷……能否找到啊哈时刻，毫无疑问将影响产品的留存率。那么，怎么找？这篇文章就以一个音乐 App 为例还原了其方法，大致上是这样的：将用户注册后 10 天内的留存率可视化 → 找到留存率陡降的点 → 对比留存与未留存两组用户的操作差异之处 → 提出假设，看看是否是因为某个具体功能点导致了差异 → 基于假设，做 A/B 测试 → 验证，继续假设，继续验证。
🤔 看完这篇文章后，我顿时明白了之前没明白的 魔法数字：
魔法数字是 Growth Hacking 方法中的一种关键指标，研究发现用户在完成某个购买次数后，会形成稳定的再次购买的概率，这个由不稳定复购概率到稳定复购概率的购买次数，就称为复购魔法数字。在用户的购买次数没有达到复购魔法数字之前，用户的流失率都将维持在一个较高的水平，一旦用户的购买次数超过魔法数字，就会变成产品忠实用户。
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Five Lessons from Scaling Pinterest
Pinterest 第一位 PM 在 Pinterest 扩张中学到的 5 个宝贵教训：
1）你度量什么很重要。你关注的真正有价值的指标吗？
2）组织架构也很重要，它决定了团队内的沟通成本
3）要听那些喊得响亮的用户的声音，但也要格外小心他们是否代表了绝大多数用户
4）把用户的信任当成银行来看，这样你就知道，存的信任越多，回报就越大
5）即便像脸书这样的公司也有增长平缓的阶段，要熬得住，抗住自我怀疑
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A Product Manager’s Guide to Technical Debt
PM 总会面临这样的时刻：必须尽快推出产品，哪怕在技术层面上牺牲一些（或很多）。在时机和质量之间妥协，便产生了技术债。技术债是必然出现的，但未必是坏事。例如，如果你获得先入红利，那技术债便值得背。但如果你不经思索或毫无目标地开发某个功能模块，那可想而知这技术债就冤了。
那么，怎么判断技术债是否值得背呢？向团队提问一些正确的问题，确保大家都不是盲目从事呗，比如：我们清楚开发这个功能之后所要承担的工作吗？我们真的明白这件事利大于弊吗？我们确定以后会回来偿还吗？对 PM 而言，同意背债，那就一定要确保你的 Backlog 里一定有技术债所带来的问题，直到偿还完毕为止。
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Why You Are Asking the Wrong Customer Interview Questions
别怪用户表里不一，实际上是你自己跟他们打交道时没有问对问题。
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产品经理应该有 T 字型能力。横向上是通用型能力（比如市场分析、产品设计、需求管理等），即便让你一个不同行业的产品，你也有足够的能力去做。纵向上是你所在产品赛道上的专业能力（比如深谙产业链、用户特性/需求、产品底层运作逻辑和技术背景等），能够让你做出正确的判断。
7
Dear PMs, It's Time to Rethink Agile at Enterprise Startups
做面向 C 端用户的产品的产品经理转行做 B2B 的时候，可能会因为过分沿用面向 C 端用户的方法而忽略了 B2B 的特性。即便产品需求到位，体验也极佳，市场销路也未必行不通。
