回顾今天

1、睡前回顾一下，今天遇到了哪些问题?

今天，天气炎热，整个人有些心浮气躁。

2、怎样看待这些问题?

自己心里状态没有调整好，说话比较急。

3、有哪些收获?

当感觉到自己的语气有些生硬时，能立即觉察、意识到这样对事情不利，并且能马上让自己安静下来，转换态度交流。

4、有哪些不足?

在修炼让自己慢下来的能力方面还有很大的提升空间，脾气急的毛病还是挺严重。

5、怎样做更好?

假如遇到急事，不急于表达自己的观点，先用心、耐心听完对方的诉求再提出针对性的问题，这样即能给到对方足够的尊重，又能更高效的交流和处理事情。

6、假如问你，对自己今天表现的满意程度，打一个分散，满分是10分，你会打几分?

5分。

7、为什么是这个分数?

一直以来都对自己处理问题的能力很有自信，但是，今天却有些失控，虽然不是完全失控的那种现象，也已经打破了平和的心态。

8、假如要对今天的能量值打一个分数，满分是10分，你会打几分?

5分。

9、为什么是这个分数?

今天感觉很疲惫，这种疲惫不是因为工作太多太累，而是心没静下来，处理事情有些慌，有几次都在心里生顾客的气了。我知道这不是顾客惹的祸，是自己能量有点低，状态不在线导致的。

10、如何增加能量值?

能量和睡眠是相辅相成的关系，晚上早点休息，保证充足的睡眠，睡足了精气神自然就会好起来，能量也会更高。

回答完以上10个问题，基本上看见了自己有哪些不足，有哪些问题，有哪些值得加强，我想，回顾的意义就在这里。