【1207读书清单】请停止无效努力（2）

关于愉快的闲聊

1. 闲聊的目的

非正式场合的闲聊是为了拉近和对方的关系。对方需要的，不是你的高谈阔论，而是要感觉愉悦。

2. 聊天不需要答案

闲聊时不需要争论出对错。在合适的时间和合适的人聊合适的话题。

3. 如何延展话题

对方抛出话题后，如果你想继续，从六个角度来切入：历史；原因；范围；具体；影响；未来。

4. 如何抛出自己的话题

选择开放式而非封闭式的话题。主动抛出关于对方人生或者职业方面的话题，对方很容易接下去，人，都愿意分享自己的故事，尤其是成功的。

5. 如何优雅的结束

可以以事情作为结束理由（比如：该睡觉了）
也可以用口号式的祝福结束（你好棒，继续加油）
调皮一点，可以用表情结束（适于用网络聊天）

6. 表达认同要适时

多用肢体语言，它比口头语言更能真实表达你的情感，更容易让对方感受到你的情绪。

认真听，专注的看着对方的眼睛，根据对方谈话内容适当给予回应。

赞美要真诚，不要言不由衷。描述具体事实，而不是敷衍了事。

7. 偶尔表达不认同

不要盲目认同所有事情，根据自己的真实感受偶尔表达不认同。

8. 同理心

如何做到将心比心？
你得先承认世界本就多样性，这个世界，什么样的人都存在。
换位思考，穿上对方的鞋，你才知道是否合脚。
多说“我们”，少说“我”。

09.学会讲故事

人是感性动物，你去摆数据，说逻辑，往往不及说故事来的有效果。

10. 练习很重要

光知道怎么聊天还不行，必须要实操。不断复盘，观察自己关于聊天的三个要求（控制节奏、表达认同、感同身受），哪里缺失；有针对性的进行练习（先熟人，后生人）。