被督导后的反思
前几天,我们换了一个督导。新的督导带给我新的思路。为此,我有些反思,故作相关记录。
在社工行业,督导是必不可少的。督导的作用对于社工来说非常重要。特别是对于新入职的社工,督导可以协助增进其专业技巧,促进他们成长。我们可以在《社会工作综合能力》书中,了解到社会工作督导的相关内容。这里我简要介绍一下。在社会工作实务方法中,督导工作是一种间接服务方法,是运用专业训练方式实现服务目标的方法。通过这种专业训练的方法,社会工作者能够有效执行机构的行政职责,能够在专业服务中正确地运用理论与知识。
一般而言,督导的类型有四种:师徒式督导、训练式督导、管理式督导、咨询式督导。我与新督导的相处类型是属于咨询式督导。督导与我及工作没有直接关系和责任,是纯粹的咨询角色。焦点集中在特殊议题上。我是根据实务工作的要求主动寻求帮助和支持 。其实,我更加喜欢师徒式督导。它强调学习过程,焦点集中于一般议题。
社会工作督导具有行政、教育和支持3大功能。行政功能,是机构行政人员通过招募、分配工作、工作监督和协调控制,促使下属认同机构并有效地完成工作任务;教育功能,是督导者对被督导者完成任务时所需要的知识与技能给予指导,协被督导者实现专业上的发展;支持功能,是督导者向被督导者提供心理和情感上的支持,促使被督导者感到自我的重要性与价值感,让被督导者能轻松面对工作。
我与新督导是第一次督导。她没有和我聊具体的实务工作技巧。她主要是与我建立关系,了解我的基本情况等。在与她督导过程中,我发现了自己存在的问题,她引导我并且给予相关的建议,我觉得很不错。督导通过与我沟通,她用了三个词语形容我目前的状态。第一个是“保护”,第二个是“焦虑”,第三个是“疲惫”。我下意识发现,我自己内心好像是有这样的感受。我自己给自己形容的词语是“成长”、“学习”、“独立”是正面积极的词语。而我的督导却觉察到我是负面的感受。这对比反差太大了,我静下心来想,其实我的内心确实如此。我觉得督导的觉察能力非常的强。她说她从我表达的语速感觉出来了,我讲话很快。一般的人说话不会这么快。你一定是很焦虑吧。我刚开始不承认,但是,督导说我可以帮你录一下音,你自己可以听一下。我再仔细回想与督导谈话,我发现自己语速确实是有些很快 。我又想到之前有同事说我很容易激动,现在想想应该是如此。督导继续说,你想象一下,你对面的人说话很快,你听得清楚他在说什么吗?我反思了一下,我应该是听不进去的。因为说太快,我都不知道他在说什么!是不是我自己在表达的时候也是如此呢?其实,别人未必听清楚我说的!我仔细一下,自己真的是太过于焦虑了。督导表示一般焦虑的时候,会伴随着疲惫。或许是我太疲惫了,需要让自己慢下来来,放轻松。
总而言之,与督导谈话后,我感觉自己整个人很轻松。我原来是如此焦虑,我还是活在自己认为人应当要有的样子。我在别人眼里原来是如此。有些时候,可以问问身边的人,他们眼中的自己是什么样子的,或许会有不一样的收获!
愿我的督导经历可以帮助到你。