日志

4月19号，公司郭总和张总，去上游公司回来后专门交代，说舞阳关于11合同量的问题，已经与陈总和李总沟通过了，让这边写一个情况说明，给胡经理联系，这是一件不算大的事情，但是，我作为经办人之一还是感觉到了无可奈何，因为事情很简单，在2018年8月份9月份，已经提前和蓝天公司说过这件事情内部转供，而且还打过书面报告，他们也同意，但是到11月份，还专门又去蓝天说这个事情，再打报告，然而在当月结算的时候，竟然还会一如往常，而今年，随着国家整个经济环境的调整和改变，他们也意识到了，生存的空间，都在受到压缩，所以在领导协调这件事情的时候，最终做了妥协和让步。

各行各业现在都在提升服务，我们工作的目的其实都是达到客户的满意。现在，我们在乎的不仅仅是最终服务的一个结果，过程也很重要。

基于这件事情，我的感悟是，无论经手的每一件事情，要做到服务为主结果为辅，最终是需要达到我们想要的结果，但是对方能够满意这是我们需要追求的服务的最高境界。