教育想法

你想做培训师?那么请先避开这三个误区

2020-01-16  本文已影响0人  醒职场袁茹锦

我做培训师十余年了,很多人经常来咨询我说,怎么样成为像你这样的职业培训师?

很多人以为成为职业培训师很容易,只要会说会演就行了——这真是对培训师这个职业最大的误解。

很多人还以为,只要跟着某个厉害的培训师,给他/她做一段时间的助理,跟着他/她耳濡目染的学习一段时间,就能出师了。所以很多人想来做我的助理。

其实,职业培训师并非有一套系统化标准化的流程,所有人拿着这个标准一套就成培训师了。

每个人因其不同的经历、不同的格局和视野、不同的优势和特点,成长为职业培训师的路径并不完全一样。

不妨,我先来谈谈培训师几个“坑”:谈谈大家对培训师行业的三大常见认知误区,如果你能识别和避开这些误区,我们再来谈入行的事情。

误区一:培训师=侃侃而谈的老师

我问过很多朋友、学员说,你为什么想成为培训师?

很多人的答案是,站在台上,把自己知道的东西讲给别人听、分享给别人,会得到很强的认同感和满足感。

这个答案没有问题。

不过这个答案反映出,你是非常enjoy自己高高在上传道授业,而学员在下面认真的听你讲,频频点头表示认同,给你带来的那种心理满足感。

而事实是,如果你把你所知道的一切,用纯讲授的方式灌输给学员,那么24小时之后,学员只能记住你所讲过的内容的5%

按照学校老师的套路去上企业的培训课,结果只有一个:没有客户会再请你上课。

因为,培训师不是侃侃而谈的老师。

你做培训的目的,不是让学员坐在下面看到你有多么博学,感叹你有多么牛逼,而是帮助学员真正的学到知识、技能,并能通过运用这些知识技能,让他们的工作和生活变得更好。

到底什么是企业培训师?

用三个字定义,就是:助人者

用四个字定义,就是:点燃火焰

用五个字定义,就是:给学员赋能。

用六个字定义,就是:助人行为改变

用七个字定义,就是:和学员共同创造

用八个字定义,就是:帮助企业提升绩效

如果你还认为自己是高高在上的布道者,你的培训之路肯定走不通。

为什么呢?

因为你不是领导,员工非听不可,你也不是学校老师,学生不好逃课。

你是人家真金白银花钱请来的主儿,你让花钱的人学了以后没有效果,人家就不会再为你花钱。

你的企业内训课多不多,客单价高不高,完全取决于你把客户服务得好不好,你的培训效果能不能可视化、可衡量、可评估

你教的内容,有多少是适应学员需求的?

有多少是能够解决学员问题的?

有多少是学员用得上的?

有多少是学员用上了以后对实际工作有帮助的?

——这些是你需要统计、分析和思考的。​​​​

如果客户经过对比,发现你的培训效果明显好于其他同类型的培训,就会持续邀请你去上课,你就能有源源不断的培训收入。

想做培训师?第一步,先转变好你的心理角色:你的目标是通过培训,实现学员行为的改变和企业绩效的提升。

有了这个心态,你才会不断提升你的课程质量,改善你的授课方式,精进你的课程定制开发能力,让你的培训之路走得更远。

误区二:培训=演讲

很多演讲做得不错的人,都有萌生做培训师的想法。想利用自己的演讲能力,挣培训师这碗饭。

但是,你的演讲能力越强,你离培训想要达成的目标可能越远。

为什么这么说?演讲能力强的人都有些什么特点?

一是语言表达能力强,能够滔滔不绝的说上半天。

二是气场强大,一上台就能镇压全场,希望吸引下面的“观众”的注意力。

三是演讲者的演绎能力特别强,所以很容易把自己当成课堂上的主角。

这就会导致:

演讲能力强的人会习惯性的以自我为中心,而真正的培训其实是以学员为中心

演讲能力强的人课程主要以“讲”和“演”为主,而真正的培训其实是以“练习”和“反馈”为主。

演讲能力强的人的成就感来源于个人魅力的展示,培训的成就感来源于现场学员行为的转变。

在演讲的课堂上,也许老师能够“演”得很生动,也许学员能够饶有兴趣、聚精会神的听老师讲,也许老师的氛围调节能力很强,能让课堂充满欢笑,让学员笑口常开。然而课程结束之后,学员可能会发现,自己并没有真正的学到什么东西。

所谓的”学到“,是指具备了能够让工作业绩得到切实提升的方法/技巧/思路。

有些培训师长期以来的授课,之所以是无意义的重复(尽管可能会每次课程在案例上有微调),是因为他们从未考虑优化课程给学员带来的体验感和实用性,甚至从未反省过一直在驱使着学员的思维和行为的底层代码是怎样的。 ​​​​

演讲能力强还可能导致一个负面结果,就是讲课的时候,更倾向于讲自己想讲的内容或者自己已经准备好的内容,而不是根据学员的学习需求、学习倾向、认知水平来对课程内容及授课方式进行针对性的调整。

有一次,我接到一个《引导式课程设计》的培训需求,这是针对企业内训师进行授课的一个培训项目,旨在让内训师理解引导技术,掌握引导技术、能够运用引导技术。

按照正常的理解,内训师学习《引导式课程设计》的目的,是为了学会更多的培训技术,丰富自己的培训形式。

而我们做了训前调研之后才发现,他们想要学习引导技术,一方面是希望自己的武器库里面有更多的装备——不慌;另一方面是希望借助引导技术来提升自己的控场能力——不怕。

所以,真正到企业培训不是泛泛而谈的理论和框架,而是要针对企业和学员需求,做个性化调研和定制化开发。

当然,我不否认演讲能力对培训有助力,但培训师并不是只需要具备演讲能力就够了,还需要具备“课程开发设计能力”,学习“成人教学法”和“教育心理学”,学习“引导技术”“教练技术”“促动技术”等等多种教学技术,需要十年如一日打磨课程,需要根据客户/学员的需求对课程进行定制化开发,需要真正去思考,如何帮助别人发生改变。

误区三:培训=收入高+自由度高+旅游机会多

常人对培训师的理解,似乎仅限于以下三点:

1、收入很高,年薪最低100万起。

2、时间自由,每个月只有1/3的时间上课,其余时间自由安排。

3、人脉很广,空中飞人,全国各地讲课,自然能做到“朋友遍天下”、“随时在旅游”。

当然,这些是事实,但也是误区。

培训师的工作时长和工作强度,普遍比上班族高很多。

轻松赚钱?你试试连续30天的时间,每天站着讲8小时的课程,而且讲完就得立马拖着行李赶到下一个城市,经常从南到北,从西到东,感受天气的“瞬变”,往往一周时间就能体验完春夏秋冬。

因为旅途时间较长,到达另一个城市收拾好之后已经很晚,每天奔波的情况下,每晚平均只能睡5-6小时,第二天还得继续神采奕奕的讲课……也许你会说,旅途中也可以休息——No,无论飞机还是高铁,旅途中永远是马不停蹄的备课时间。

时间自由?表面上看,培训师对于自己上什么课程,不上什么课程,是有选择权的。但,重要项目,你试试看不接呢?你可以有很多理由不接这个项目(最近太累了,家里有人需要照顾,授课时间冲突了……)

当然,你不接,自然有其他人会去接(这个行业的竞争激烈超乎你的想象),这个项目不接,以后这类项目单你就甭想再做了。除非你已经成为了非常有知名度、非常受欢迎、客户企业非你莫属的那种知识型大IP。

不过,培训师对于自己的课酬还是有定价权的,只要你自己能hold得住这个价。

人脉很广?的确,全国每个城市几乎都有你的学员和客户,可是你信不信,下次再岀差去那个城市授课,可能你连3小时时间都抽不出来去见“旧识”,更别像有些人幻想的那样,去一个地方上课就能在那个地方旅游一下下了。

像培训师这样靠出卖单位时间赚钱的人,其实赚的都是辛苦钱。

所以,入行需谨慎。

最后补充一点,很多人以为表达能力是培训师最大的优势,其实,倾听能力才是“讲师”和“培训师”最大的不同之一。

讲师关注自己传递了什么,关注自己和内容;培训师则时刻关注学员。学员正在如何学习?学员学到了什么?学员怎么才能学得更有效?只有以“学员为中心”,才能真正服务于学员的学习过程。

倾听是人际互动的基础,更是培训师的核心和基础技能。课堂中高质量的倾听意味着培训师善用耳朵、眼睛、体感甚至直觉去捕捉当下发生的信息。

倾听,让培训师和学员的当下共舞成为可能

如果你想成为培训师,那么你需要尊重每一个学员,尊重学员不同的成长速度,尊重学员不同的生命潜力,不再用唯一的标准来限定有无限可能的生命个体 ​​​​。

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