我是如何“毁人不倦”的

我是如何“毁人不倦”的

这阵子在被推荐上关于经理人培训的课程，虽然说，也许在别人看来，这种培训不足挂齿，但是对我来说，却是极大的尝试，因为太久没有感受被晒在阳光下的感觉了！

老师上了整整一天的课程之后，我的脑海中只出现了三个球：这就是此次培训的核心内容：三球定律。主要包含三个方面的管理内容：业务管理、团队管理以及自我管理！

业务管理，这一点但凡在工作中的我们，讲起来应该都是相对得心应手的了。因为，如果你被正常提拔，绝大部分原因是你自身业务能力突出，但是，这里讲的业务管理又与自身业务管理有所不同。因为是团队，因为不再是个人，所以，如果用二八定律的原则来分析的话：那么，这类业务管理的本质就是要把八分业务合理分配给下属；二分业务由自己来完成，这样做的好处是：既锻炼了团队的能力，又不断巩固了自身的能力，也不至于到最后诚惶诚恐地担心“教会徒弟，饿死师傅”。

自我管理，对我个人来说，得益于书评群给到的无限力量，更得益于老师对我的孜孜教诲，自认为做得比以前的自己要好太多，当然，要完善的地方永远是没有止境的，那么，我认为自己最缺乏、最有挑战性的，同时也是最感兴趣的，就是团队管理方面的经验！

说团队，我觉得应该感到惭愧的，因为我手下只有两个兵和一个不愿用有效的管理模式来限制别人手脚的好领导。所以，连我算在内只有三个人的小团队，是否需要管理？如何来管理？怎样的管理是有效管理？成了我要去思考和权衡的问题！

如何来管理？这个答案当然是肯定的：必须管！个人尚且需要管理，那么三个人当然更需要管理！既然需要，那么就要思考如何有效管理的问题了。在我看来，首先要有计划，我浅谈一下在管理小团队方面的个人小技巧吧！

第一：人与人之间要有沟通，缺乏了沟通，什么都是空谈。

最初的管理显得举步维艰，因为在我眼里，手下因为不是自己招进来的，用起来特别不上手，我吩咐的任何事情，她都非常抵触。不光内心抵触，同时也不给面子。刚开始的相处模式就是：搞不定你，我就直接找上级！结果最终任务还是压下去的，但是完成的质量不容乐观！往往这个时候，我非常沮丧。于是，思考着，需要用怎样的方法让她服从。沟通，我最初想到的是这两个字！于是，我放下自己手头的工作，开始了漫漫沟通路！从一次次的沟通中，我了解到了自己工作方法上和对下属的态度上都存在着问题！

1、布置工作的方法太过强硬，没有任何商量的余地；

2、布置工作时，没有让下属完全明白自己要做什么，要做到怎样的程度才让我满意；

3、对下属的态度太简单粗暴，忽视了他们的人格需求！

针对以上三点自身的不足，我积极改进！首先，在布置工作时，我会把自己的要求讲清楚，讲完之后，让她重复我的需求，然后，再告诉她，如果你有更好的想法和做法，也请你告诉我，我会评估是否可行，如果可行，我就会作为合理化建议去采纳，并给予奖励！最后，我会非常客气地跟她说：麻烦姐姐了，五个字！

没想到，这样的方法收到了立竿见影的效果！她马上对我的态度也大转变，同时也很开心地接受任务，并积极完成！

第二：满足她真正的需求！

我在思考，什么是下属真正想要的，在与她的沟通中，我知道了她喜欢的状态：积极工作、按部就班，不愿加班。知道她的需求之后，我就开始对症下药了，按部就班就是每天给她安排固定的任务，你自己去做，做不完，留下来加班，做得完，顺利下班！于是为了不加班，她总是能把工作在当天完成！

其实管理团队方面还有很多技巧，但是，我最欣赏的方式只有四个字：恩威并重！很难，但很好玩，谁说不是呢？