有效人际关系弘丹21天零基础写作训练营

面对他人语言的攻击,你是如何应对的?

2017-12-04  本文已影响73人  华筠沁
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最近帮朋友处理了一件棘手的、始终不能释怀的一件事。应该说,事情达到了预期的效果。

这个朋友遇到了一个还需要常常见面且行事霸道的人,常常说话伤人,我的朋友一忍再忍,终于忍无可忍,决定给予还击。用心理学的话来说,把对方的攻击性还给了他。

心得如下:

我们每一个人做人都是有底线的,你不冒犯我,我绝不冒犯你,与人和善、让周围的人与你相处舒服这应该是我们的修为。但是,在生活中你常常遇到许多强势且没有口德的人,与他相处及其不舒服。如若自己在生活中,自己的内心强烈的感受到了来自他人的攻击、感受到了被伤害,被冒犯、内心异常愤怒,首先,我们必须真实的面对自己的愤怒,然后找到有效沟通的渠道和方法进行表达,以防事情越演越烈对自己造成更大的伤害。比如:微信、短信、见面聊等等方式,视不同情况而定。

沟通中,坚持这样一些原则:

1、将自己受到的伤害表达出来,不代表我们小心眼,不宽容。小事我们可以不计较,而且你也计较不了那么多,但如果这样的冒犯经常发生,你自己也感受到了伤害,这是需要表达的。一味的宽容,最终是会留下越来越大的心结的,而这也必须自己去解。

2、不能责备自己当时没有进行直接的反击。当时能够直接反击最好,但是因为事情的发生往往都是突发的,对于我们常人,在没有训练过的情况下,有的话是难于表达的,而且,当时如果自己掌握不好尺度,你完全有可能被愤怒牵制,这样事情会朝反方向发展的,事情发生后我们考虑成熟再来沟通,事情的主动权在你,你的底气就会更足。所以,没有立刻进行反击是没必要自责的。从另一个角度说,你当时没有直接的反击,说明你自己也是没有准备好的,那我们把这事的解决稍微往后放一放,其实没有任何问题。

3、在沟通中开门建山直接表达自己的真切感受,比如:感觉被伤害、被冒犯、愤怒等等内心的感受,不要做任何隐晦,必须是自己最真切的感受。

4、沟通是为了解决问题,不是再起事端,所以,作为发起沟通的一方一定要心态平稳,在陈述事实的时候,一定要做到有理有据陈述事实,摆事实讲道理,把重点放在问题和事实的陈述上,一定不能对他人有人身攻击的语言,否则,沟通难于进行。

5、在沟通中要做到有节。也就是我们常说的不能得理不让人。事情的发展都是两方面的,造成目前的状况,我们自己也是有原因的,因为自己从未正面向对方表达过不满,对方也许并不知你的感受,所以,自己在沟通中也要坦诚这方面的问题。

6、一次性把该说的话说完,不做任何保留,不给自己留遗憾,这也是增强自信心的办法。

7、对于不善表达的人来说,建议你把将要进行沟通的内容写出来,这个过程有助于梳理思路,明确陈述的重点。内容写出来之后,不要立马进行陈述,有时候,第二天也许会冒出一种更好的表达方式,同时,要进行反复的修改,话不能说满,一定要给问题的解决留余地。

8、一定要相信,哪怕是面对再邪恶的人,他的内心也是会有善恶美丑标准的,他会自己纠偏的。

总而言之,人生而平等,我们一定要誓死捍卫自己说话的权力、表达的权力。

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