学习笔记||当众表达技巧
文/静静的朵朵
本文不是原创，是之前的整理的学习笔记，都是干货，内容比较枯燥，但是坚持看完一定会有收获的，我看视频加整理笔记差不多花了四个小时，与大家分享？
本文主要从对当众表达的认知，自我战胜，当众表达准备工作和当众表达实施来进行学习。
1.认知当众表达
当众表达分为四种类型
（1）未知型：无意识下的技巧缺乏
（2）预备型：有意识下的技巧缺乏
（3）技巧型：有意识下的技巧运用
（4）自然型：无意识下的技巧运用
自然型是已经完全掌握了当众表达的技巧并且熟练运用，其讲话可以抓住听众并且产生共鸣，是当众表达的高手，也是所有人的目标。
当众表达的技巧是通过大量的练习和反馈实现的，通过一点点的进阶，直到成为自然型。
2.战胜自我
根据调查显示，在当众表达前，大部分人都会有紧张的情绪，很正常。分为内容紧张，对自己紧张，对观众紧张三种。
针对不同类型的紧张，可以采用不同的方法来克服。
对内容的紧张
（1）保证内容的准确性
（2）练习
（3）准备摘录卡片
对自己的紧张
（1）降低期望值
（2）熟悉场地
（3）看“轻”自己
对听众紧张
（1）事先沟通
（2）不要假设听众情绪
可以使用以下方法来舒缓紧张的情绪
（1）深呼吸法
（2）自我沟通
（3）利用助手
（4）利用设备
（5）隐蔽法
（6）困住双手
目标准备和听众分析
目标准备
树立明确的目标，以免误入歧途，更容易接近成功。当众表达有很多不同的形式，在进行内容准备时，应注重形式以后的目标，如果只注视字面的意义过本身，则会严重影响当众表达的效果。
每次在表达之前都使用模板：我想可以通过xx达成xx的目标。
听众分析
当众表达之前还要进行听众分析，听众分析的目标是分析听众的心理和行为，以及对讲话反应，从而使讲话的内容和风格更迎合目标听众。
听众分析从以下几个方面进行
（1）意愿分析：求知而听，存疑而听，不得不听，批判的听
不同目的，听到的讲话后反应也是不同的。
（2）背景分析：性别，年龄，教育，职业，职位和文化背景等。
同样的事情传递给不同的人，要使用不同的表达方法
从而保证用正确的方法传递内容。
4.内容准备
结构：
大纲，内容紧凑有条理。主要包括开场白，主要内容和结束。
不同的目的有不同的结构
（1）说明性内容
A.开场白：欢迎或感谢，主要内容阐述，听众可得到的信息，阐述的顺序
B. 主要内容：主要论点，辅助性细节说明，段落语，主要论点，辅助性细节说明，段落语
C. 结束：复述主要内容，重点强调的语句和感
（2）说服性内容：重点表现内容可靠性，权威性和可行性
A.开场白：欢迎或感谢，主要内容阐述，听众可得到的信息，阐述的顺序
B. 主要内容：主要论点，辅助性细节说明，可靠的资料来源，段落语，主要论点，辅助性细节说明，可靠的资料来源，段落语，优势劣势分析（危害和好处分析）
C. 结束：复述主要内容，重点强调的语句、要求行动（要求支持）的呼吁，感谢。
内容及转承：
内容准备时要注意相关性，说服性和逻辑性
内容较多时可以将内容按照时间顺序，空间顺序和逻辑顺序
部分内容完成后会有一个小结，通过转承巧妙的引出下一个话题。常用的方法有，提问设问和假设陈述。
开始和结尾：
成功的开场白应达到如下目的：
（1）引起听众注意
（2）引出报告主题
（3）建立可信度
（4）让听众了解讲话内容
可以使用技巧达成目的
（1）引用一段有趣的故事
（2）举出实例
（3）给听众看一些实物
（4）提出问题
（5）引用名言
好的结尾可以使话题引入高潮，成功的结尾包括号召，展望和承诺，让听众印象深刻。
5.最后的准备
个人的准备：发型，着装等
场地设备的准备：不同场合使用的设备不同，需要提前做好检查，避免设备出问题等
彩排：通过彩排提前发现不足，及时改进。可以自我练习或者找他人帮忙。
6.当众表达的实施
实施是成功表达的关键，包括以下因素：
（1）讲的自信：良好的口头语言和身体语言可以充分的在听众面前表现自信。
A. 口头语言的使用原则：
语言要通俗易懂
不用难懂的术语
运用如画的语言
与听众融为一体的语言（避免说我，多说我们）
运用肯定的语言（避免说大概也许可能）
把握讲话节奏（句与句之间停顿1—2秒）
永远不要随意道歉
B. 身体语言：身体语言为成功的表达起辅助作用，可以从三个方面来表现
身体姿态：面部保持放松与微笑，头部端正抬起，开放自然的手势
目光接触：是与听众沟通的方法，充分的目光接触是对听众的尊重，表现出自信心，同事还可以看出听众的反应。
身体的移动：适当设置三个位置，通过移动缓解紧张，增加自信，
（2）提升听众兴趣
A.幽默：自然适度，内容与主题相关，可利用当场发生的事情，利用和与讲话相关的漫画或短文。
B. 趣味资料：录音录像，图片，小故事，简单测试题等都可以作为趣味资料提升体重兴趣。
使用原则包括切合表达主题，不宜过度，不要再表达开始或结尾使用。
C. 活动：表达中可以安排听众参与一些活动，例如：试用样品，讨论'调换座位等。
使用原则包括：使用小活动，避免喧宾夺主，选择能够帮助听众理解讲话内容的活动，选择能够控制场面的活动。
D.停顿：表达中适当的暂停休息可以使听众的注意力和兴趣度重新提高。一般来讲最多不能超过两个小时就应安排10—15分钟的休息。
（3）强调重点：
A.语音语调：巧妙利用重读来强调重点，降低音调吸引听众的注意，低沉的话可以将听众融入到你的情绪中。
B.逐步显示法：将重点内容按照一定的次序逐条展示给听众，可以控制听众的视觉，思考和注意力，要达到这样的效果，需将投影仪设置为逐条显示，并在表达结束时再发放参考资料。
C.总结：适当的小结与最后的总结都可以将听众带领回顾重点，对于达到表达的目标至关重要。
（4）关注听众：从关注听众情绪和应对问题听众两个方面来探讨听众心理。
A. 关注听众情绪：通过听众的身体语言来了解听众的想法
B. 应对问题听众
（5）养成习惯：从细节开始养成良好的习惯，确保当众表达的顺利实施。
穿一双舒适的鞋
伸展身体，并想象自己身材比实际高
将手表摘下放下讲台上
写板书时用深色的笔，写大字
投影仪长时间不用时将它暂时关闭
提前20分钟到达会场
资料归类并编号
事先将口袋里的东西掏出来。
PS:
昨天中了一万加成卡，今早又收到了大咖七月的岛的私信，入了一个铜牌会员，也会送加成卡，今天多发一些文章，希望会有好的效果。
可能写关于日更的文章，阅读量会高一点，不过时间我有限，今天有时间再写，早上的时间是计划用来看书的。
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