20171129
《2017-11-29》
何帮民YS17014
【连续4天打卡】
A、今日完成情况
@信念三篇 3遍 完成100%
@绕口令3篇 完成100%
@羊皮卷3篇 完成100%
@背故事 完成100%
B、今日分享:
️开心的事:老友相聚,相谈甚欢!
老同学早上从松岗过来看我,初中毕业后他去当兵了,我出去打工了,这么多年来很少有机会聚到一起,退伍后他就一直在消防队工作,这次被调到松岗消防中队任指导员,恭喜他升职………
️感恩:
1.感恩老婆早上做的早餐(汤粉+荷包蛋),今天早上没去公司,难得在家吃一次早餐。
2.感恩老同学调任后,第一时间找我报喜!
3.感恩邻居王哥借我工具用,家里水龙头老滴水,换了一个。
4.感恩客户李总介绍他的朋友认识!
5.感恩331这期班所有的同学,每天打卡促使我迎头赶上!
感受:
下午在我的一个老客户李总那里喝茶,他介绍我给他的朋友认识。并且一直都在朋友面前夸奖我,说我为人处事等各方面都很地道,靠谱等等……让我心怀感激!
李总是我之前做电子元件贸易时合作过的客户,上半年刚进华夏做保险业务时,那时候菜鸟一个,啥都不懂,所以他又是我在保险业的第一个客户,签的是人情保单……当时我相当清楚他是碍于情面,心里面还是不乐意的……
刷脸签单的案例在我身上就有好几个,对保险公司来说没任何损失,反正保费收进来了,然而对业务员来说,真正的能力没得到提升,最后人情单做完就混不下去了,灰溜溜离开了,没走的就在继续增人,做组织发展,这也是为什么保险公司一直都在加大力度增员(拉人头)的原因了,因为这是公司的战略目标,人进来了,意味着钱也就进来了,简单粗矿式发展,没有真正去花资金和时间在培养综合素质与能力上面……
正因为这样,导致我有几张人情单客户,后面见面接触,想要他们转介绍很难,好像总有些怪怪的,感觉说不上来,微妙……总结原因就是:不专业,没有去厘清客户观念,为什么要买保险?没有让他真正理解保险功能意义在哪里?只是碍于面子,不清不楚地成交了!更别说帮忙转介绍了,连自己都没搞懂……
这次李总的转介绍,原因在于我转型经纪人后,立场变了,以前是帮公司卖保险,现在是帮客户挑保险,这几个月学习了很多专业知识,经常接触跟他分享理财资讯,为什么用保险这个理财工具,观念和认知都打通了,他觉得我成长了,进步很大,所以才会主动介绍客户给我。
总结一下:销售成交就是帮助客户解决担忧的问题,但是有个重要的前提是要让客户意识到这是个问题,重视这个问题,才会想到要解决方案!
感恩一切!