Topic: Quality and Safety Education in Nursing

Sally Decker, PHD,  RN, CNE, CHSE

Quality and Safety Education in Nursing

QSEN胜任力

为了帮助护士检查她们在知识，技能和态度方面知道些什么，以提高他们医疗健康实践的质量和安全性。

Quality and Safety Education in Nursing

知识  技能  态度

三者很重要

教授讲了一个Reyna's story。

5岁的Reyna因为攀爬摔下，导致尺骨骨折，在住院，手术，术后的一系列照顾中的过程中如何体现胜任力。

Quality and Safety Education in Nursing

美国式外固定（固定架是美国国旗图案）。

玩具熊带面罩。

出院给宝贝的T shirt 上印了骨折x-ray的图片，上面写“骨折幸存者”，美式幽默。

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六个能力要素:

1·以病人为中心的护理

它的另一个特征是--反思。

Quality and Safety Education in Nursing

2·团队合作和协作的能力--征求别人的想法，遵循沟通策略尽量减少交接相关风险。e.g. SBAR（标准化沟通模式）

3·EBP（循证护理实践）

是使用最佳研究依据，并结合专业经验和患者需求和价值的护理实践。

4·质量改进

质量安全问题，我们不要回避，而是要报告。

5·安全

国内会用指标来核查工作中的准确性。

美国会用一些警报或预警来提示。

6·信息

是为了利用信息的技术进行交流，管理知识，减少错误和支持决策。

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课程的最后，用了一张Reyna在吃小龙虾的相片，向我们大家展示了她如何用她的手臂。

这是照顾她的医务工作者提供的质量和安全干预的结果。

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