听

你一定听过这样的一些话：“听话要听音”“言者无心，听者有意”“要听弦外之音”“画外音是什么”“未见其人先闻其声”……

生活中最不缺的就是口角之争、口角是非，一言不合大打出手随后引发的流血事件。这就祸从口出、言多必失了。

说话是人类最基本的沟通方式，完全的装聋作哑又不现实，故而我们不仅要学会好好说话，更要学会认真倾听。

有一个传话筒游戏，游戏规则大概是这样的：游戏参与者分为人数相同的两组，每组人数大于等于5个，由每组第一人把看到的一句话贴耳对第二人说出，再由第二人对第三人原句贴耳转达，每一次的传话都不能让第三者听到，直至最后一人在规定时间内快速说出他所听到的那句话，看与第一人说的话是否一摸一样。完成最快说的最接近的那组胜出。

游戏玩法非常简单粗暴，转述的语句也不会复杂难懂，但是因为时间非常紧迫盯人，凑耳倾听时传话人又说得很快，再加上紧张，很容易没听清，就这样每人都用自己所谓“听到的”去传达给另一人，传到最后一人时已经面目全非。

所以会听很重要，不仅要听完整，还要听正确。

上司给甲乙两个下属传达指令，甲下属正确地完成任务，上司很满意；乙下属却完成得让上司很不满意。因为同一个指令，甲听出了上司没有言明的弦外之音，而乙仅仅只听了表面内容，由此高低立可分晓。

心理咨询师陈海贤说，他学心理咨询课程时，导师会重点强调一句话：做心理咨询重要的就是要会听。陈海贤说听咨询者说话，感受话里表达出来的关系的语言，要对人不对事。尤其夫妻家人之间的言语矛盾激化，其背后是情感关系的激化。

有时候，我们只顾对表面的内容信息做出回应，却看不到内容背后，真正牵动我们情绪的关系信息，就会造成人与人之间很多的误解。

从内容的沟通上，沉默不说话是没有内容的。可是从关系的沟通上，沉默不说话可以表达很多内容。

只要有人的地方，就有关系，而只要有关系，就有关系的沟通。甚至可以说，这种关系的沟通比内容的沟通更加广泛，更加普遍。

每个人都是两只耳朵一张嘴，这就是让我们要多听少说。而且听说听说，听在前说在后，听了才会说，听对了听懂了才会说正确说明白。