规避损失——得不到的永远在骚动

    有一次，我陪一位朋友去买手机，这家手机店正在搞“以旧换新”的活动，当我陪朋友买完手机离开这家店的时候，那部陪了我3年的苹果6 Plus永远离开了我……后来我就在想，我换手机的想法到底是怎么产生的？直接原因就是手机店的“以旧换新”活动，本质上来讲其实是因为“规避损失”这种心理在作怪。

    一个人得到的快乐无法缓解失去的痛苦，这种对损失更敏感的底层心理状态就是规避损失。手机店“以旧换新”活动，使本来没有换手机想法的我开启了一个新的思维链条，第一，手机用了3年的确也该换了

第二，现在换相当于很大的优惠（这是得到的感觉）

第三，错过这次活动会是一种损失（这是损失的感觉）

第四，既来之则安之，买之！我不能容忍这种得到了又失去的痛苦。

    在日常生活中，商家根据“规避损失”制订了大量的促销活动，例如，免费送货上门，商家只是将运费加到商品上而已。还有，所谓的“7天免费退换货”，放心，当你把东西放在家里后，你就不想再失去了，除非商品有质量等其它问题。