需求分析

slogan:音乐的力量

市场

产业链

竞品分析

竞品用户重合度不高

腾讯和阿里曲库全，各维度分布均匀

网易扶持了大量独立音乐人，深耕电子音乐市场，使其在对小众文化接受度高的年轻群体受欢迎

所以，版权战争几次交锋都效果甚微

趋势

1音乐人地位上升，精准分发日趋重要

制作工艺流程渠道平台都一致下，优质作品与音乐人成为音乐竞争壁垒，平台扶植音乐人。用户角度来说，音乐爱好者和消费者对自身需求更明确，细分领域更分散，使用场景更多元，进行碎片化宣发和包装。

各公司扶持计划：

腾讯——原创音乐人扶持计划

虾米——寻光计划

网易——石头计划

百度——伴星计划

豆瓣音乐——金羊毛计划

新浪微博——音乐红人计划

扶植计划不同：QQ重现场，酷狗重草根，网易云重活动推广，虾米重专辑

2音乐将贯穿各种娱乐消费场景。横向来说，在不同内容场景，如图文、长视频、短视频、直播、游戏，都需要音乐。纵向，不同消费场景，在咖啡店、商业街，可以提升购物体验，而在剧院、游乐园等娱乐为主需求的地点，能与其他内容产生联动效应，推动销量和口碑

3音乐成为ip重要内容源。如音乐空间+联合办公Thouse,音乐ip全衍生，如“一生有你”、“栀子花开”

4、付费用户增长。付费收听、数字专辑、演唱会O2O线上直播

5、移动音乐服务多元化，重构音乐产业生态圈

产业上游布局用户“听”音乐需求，伴随用户场景化需求，推出场景音乐，通过采买或入股方式，获取上游唱片公司和音乐人产业资源。产业下游布局用户“唱看玩”，借助产品搭建或O2O模式实现拓展线下KTV、演出资源

产品设计

迭代版本

主体功能在2.2.0前均已经完成。

歌单作为最核心功能，在第一版中就有，连排行榜这样的基础性功能都安排在1.5.1版，可见功能焦点很明确

每日歌曲推荐、私人FM、评论点赞都在2.2.0完成，评论点赞需要一定数量用户沉淀才能做，过早上线可能导致内容太少

其中导入竞品歌单和免费320K下载（竞品必须要会员才能下载）在初期从竞品引流很有帮助

2.2.0后，产品成熟期，开始试水一些付费内容，商业化。同时开始做大规模线下活动，如全国校园大赛

2016.1后3.2.1推出跑步FM和音乐闹钟，完善场景

2017.9的4.0推出短视频。

业务流程图

主流程（用户登录-听歌）

主要功能（参考需求部门）

六大功能：发现音乐、管理音乐、社交动态、账号管理、播放器、其他

发现音乐

多维度满足用户发现音乐需求

盲听

私人FM&每日歌曲推荐

私人FM属于重度盲听，没有尽头的歌单播放，在行为路径上也没有延伸的必要性。同时充分满足懒人需求，交互做到极简，简单到连上一首都没有

每日歌曲推荐，属于轻度盲听

跑步FM

拓展场景，而且云音乐用户以中产为主，对品质生活有追求，跑步需求频次高

主动搜索

a、听歌识曲

b、搜索栏

知识付费

结合场景，率先推出音乐知识付费电台，应用自身在线教育经验

视频板块

迭代历程

4.0.0推出，非常低调的形式，只出现在朋友动态，用户只能在朋友动态看到别人或自己发的视频，对于某些不常看动态的人来说，甚至不会发现这个功能上线。半年时间功能都没什么改动，初期积累内容

4.2.0新增是视频页面，逃离朋友状态控制，之后除了增加了视频分类和视频页面外，也没有什么动作

5.0占领了原来“我的”位置

提升优先级原因

1、丰富内容形式，获取兼具“音乐+社区”短视频内容，抖音的洗脑神曲已经证明了其可行性

2、增加用户使用时长，增强粘性

3、助力独立音乐人，不同维度了解独立音乐人和其作品。尤其是版权战争不占优势情况下的不得已的做法。

管理音乐

歌单

第一版就有的核心功能

精准听歌和评论使得用户完成听歌闭环。歌单为用户二次消费提供了触发的动机

社交动态

移动音乐社交社区，加入大量社交元素。强化互动分享功能。如提供个人主页、朋友圈，可以关注基于通讯录、微博认识的人，还可以关注明星用户、音乐达人、基于位置的人。其中朋友功能位于一级导航，类似微博，输出形式是文字+音乐或短视频，同时基于LBS附近功能可以发现周边陌生人进行社交。话题板块形式是一段话加上一首歌，形成讨论组。可添加的用户分为：认识的人（手机号、微博）、明星用户、音乐人、音乐达人。

评论

音乐消费的下游体验载体。强化用户在价值感受方面的自我满足感、移情。

用户边看评论，边听歌比例为30%，用户在QQ音乐上仅为5%

优质的原创评论增强社区粘性

结构：近期热评-精彩评论-最新评论

规则：至多15条精彩评论。近期热评有些歌才有，近期内按点赞数倒序。精彩评论按点赞数倒叙排名。最新评论时间倒叙。

UI

红色，同时加入灰色系。既有情绪性，同时低保和又有高端、品质的感觉

运营策略

冷启

主要运营推广活动

2014.9“网易云音乐全国歌手大赛”。学生追求逼格、热爱音乐，与早期的专业KOL音乐人群形成良性互动

2015.7举办2015年音乐盛典“音乐大战”活动，中韩艺人在线PK直播赛事。利用明星效应吸引更多流量，而不再局限于细分人群

盈利模式

1售卖费

付费下载、数字专辑购买、虚拟直播打赏币、衍生商品（耳机音响）、知识付费（探寻盈利模式）

2服务费

游戏联运

3增值服务

会员

4广告

线上、线下演唱会

消费音乐不足以盈利，尤其是面对越来越贵的版权时。反观腾讯音乐，带来收入的是全民K歌和繁星直播

三优三劣

优

1、差异化定位

移动音乐社交社区，加入大量社交元素。强化互动分享功能。如提供个人主页、朋友圈，可以关注基于通讯录、微博认识的人，还可以关注明星用户、音乐达人、基于位置的人

2、创新用户服务方式

3、先天移动基因

直切移动端，界面简洁明晰易操作

劣

1、版权（基本功能）

基本需求，有歌可听。根据时事，创建跟流行事件的歌单，弱化网易在综艺音乐版权中的劣势

2、弹幕（期望功能）

在MV中加。听歌时不加（影响体验）。天天动听MV就有弹幕

3、推广，校园战略

学生群体远高于其他应用

4、歌词翻译水平有待提高，只能反馈错误，不能提交修改意见

5、增加剪切音乐制作铃声。酷狗音乐就可以

6、增设相似歌曲电台。现在是推荐包含歌单、少量相似歌曲和同好。可以学习QQ音乐

总结

云音乐是从产品、技术、运营三个维度打造社群

产品上，推出评论、歌单、ugc、短视频功能，让用户在ugc中找到存在感，进而让周边的人过来实现社交连接构建社群

技术上，摒弃pc时代的位置推荐（比如一首歌放在首页，那流量会很大，但容量有限，推的东西很少），一开始用的就是数据推荐，从人找歌变成歌找人（同时也是移动互联网的特点）

运营上，通过对音乐、视频、线下演出对专栏、话题运营，尽量让社群活跃出来，让用户情感在社群中实现沉淀达到价值认同，产生新的消费体验

而云音乐本身就是一个场景，因为音乐是一个垂直领域（用户来云音乐目的是很明显的），当要用声音给出解决方案时，云音乐就有很多想象空间，比如练瑜伽可以用歌单做背景，比如开主题酒店（网易云提供创意，亚朵差异化竞争）