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少说话种教养,会说话是一你的修养,19个沟通技巧共勉

2019-04-05  本文已影响6人  a0fd4fac9942

【少说话是一种教养,会说话是你的修养】说话这件事,说的多,不如说的对。有时我们遇到的最大敌人,不是能力,也不是运气,而是口无遮拦的自己。与人相处,不在言语上争高低,不意气用事,控制住情绪,不盲目,不妄语,不轻言。所谓高情商,就是要自己懂得好好说话。

19个沟通技巧共勉:

1.当对方讲话时,笑的多一点。不要只抿嘴笑,恰当的发出笑声,更好。

2.理想的对话比例是对方7,自己3。如果你觉着:我说的比较少,那就刚刚好。

3.记住对方的名字。

4.在谈话中插入称赞和关怀的话语。

5.养成先承接对方的话再开口的习惯,听对方说完再开口。

6.倾听他人讲话时,让对方感受到你有同感。

7.不懂声色的谈起上次谈话,让对方察觉到他关心我。

8.想活跃谈话氛围时,用高语调+快语速;想让对方冷静时,用低语调+慢语速。

9.“沉默的点头”是解决谈话是的万金油,不需要说话,只需认真的颔首就好。

10.“换一种说法重复对方的话”,会让对方感觉到“他的确在听我讲话”。

11.除了注意语言本身,还要倾注感情。

12.尽量不要否定对方的话。如果有反对意见,不妨先回应对方“是这样的啊”,表示领会对方的想法。

13.听他人说话是,身体要面向对方,不要晃动上半身。身体可以 保持稍稍前倾的状态,手要放在对方看得到的地方。

14.跷二郎腿或双手抱臂会给人拒绝之感,避免这些动作。

15.拨弄头发、用手指别人......这些动作在沟通中只能起到负面作用,有这类习惯要注意改正。

16.听他人讲话时,建议将目光落在对方的眉心,眼睛上下,额头,鼻子等面部位置。

17.在餐桌上,对方讲话时不要吃东西,认真倾听。在对方开始吃东西后你再动筷子,保持动作“同步”。

18.一边看手机一边听人说话是不妥当的。

19.想提出好问题,提前准备是关键。

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