社群@产品打卡小程序

小打卡 ------ 致力于社群服务的小程序

2017-07-11  本文已影响13045人  DarrenZhanghaha

文絮

回到今年年初,大家都在抓住过年的假期好好休息一下的时候,佳义(小打卡创始人)说他回家基本就是早起晚睡的写代码。当然,自此上班以后每天如此。经过快速的开发,微信小程序“小打卡”,两周从创意到上线。

不要问我为什么知道这么清楚?我不搞基......而他做的,当时没觉得有什么好奇,也没有多问,他就是他,不一样的烟火~

小打卡最初就是他一个人白天不懂夜的黑从无到有。

此处应该有他的照骗~

正文

一、首先说说社群

我所理解的社群:首先由一群有相同价值观、标签的人聚集起来,后期通过产品或服务满足群体需求而产生的组织形态。

四大主流社群

最初社群通过建立微信群、QQ群等社交工具作为连接的承载。随着而来的问题,我们怎样主观意义上评定一个社群是一个“好社群”?客观上我们通过社群能否达到“不忘初心”?

“活跃度好的社群就是好社群啊!” ----- 好吧,活跃度高的社群要么成了大家闲来无事的聊天场所,要么被各种垃圾信息刷屏,社群群主难以管理

“能赚钱能变现的就是好社群! ” ----- 能赚钱当然是好的,但这种变现模式不具备可持续性,犹如竭泽而渔

最后,大家发现,如何去评判一个社群的好坏此时已经不重要了,大家在乎的是:

  • 是否有一个一致认同的共同目的

此时,就需要一个解决社群问题的工具了。

二、小打卡是如何帮助社群去运营的?

首先看看小打卡的社群运营者对小打卡的反馈。

1.大鱼声音私教课:知乎二月最受欢迎 Live Top1

“多快好省”的行动改变神器“小打卡”为我们提供了关键的支持。
多:小打卡容许的形式特别多样,可选文字、图片、录音,充分满足地球人的变现欲望;
快:解决了在微博和群里交作业的问题,显著提升教学效率——不在流程漫长、操作麻烦、统计困难、容易丢失、不便查找、难以回溯;
好:整个课程可以按照专题的形成一个内容合辑了,不像QQ群作业,互相封闭,这个的互动和成果都是公开、透明、直接、可视的。对于每一个使用者来说,能够清楚看到自己的成果不断积累、生成合辑,让这种实实在在的反馈促成学习过程中的自我激励和反省。同时,打卡记录类似朋友圈,瀑流上可以看到所有同伴的打卡内容,我们的学员每天都在互相鼓励、观摩和学习;
省:省时、省力、省事,尤其对于管理者来说,节约了大量的时间管理,也方便社群所有者对宏观数据一目了然。
另外,它最大的优点是轻——微信入口,不用另装APP。

2.小熊熊知识管理社群

小打卡,很好地将社群运营者对社群活动流程的理解,转化为通过工具固化的流程,这样,社群运营者就可以将80%的精力放在20%对社群最关键的活动上了,而80%的杂事,通过小打卡,不到20%的精力就搞定了。
小打卡为全新的社群活动场景带来了更多的可能
除了提高效率,小打卡这样的社群工具,更为社群带来了全新的可能。
我们都知道番茄工作法,这是帮助我们再碎片化时代刻意练习专注力的神器。然而,一个人学习时总是动力不够,一群人种番茄才有意思。

3. 拓词:认真背单词,千人同打卡

需要一款社群签到工具。能用一个软件解决的问题,不用第二个。既然选了微信做沟通工具,那必然就从小程序中选择打卡签到工具了。小打卡是我选择的用起来感觉最顺手的。它功能丰富、界面简洁、操作顺手,更重要的是,小打卡的研发支持和服务很好很赞。

小打卡的大部分功能迭代和不断的完善,大概有这样一个路径:

所以小打卡的功能产出绝对不是概率性的、自我封闭式的。“一个人的精力是有限的”,小打卡在发展中更多的是参考社群运营者的意见,因为只有他们知道需要什么样的功能。结合他们提出的需求和打卡场景,来对功能上的开发做优先级的排序,最终形成小打卡的新功能。事实上,正如徐佳义所说,小打卡的社群运营者都是小打卡的“外援产品经理”。

三、小打卡的功能形态
小打卡

小中心,顾名思义,就是社群。
首先小打卡作为一款轻量型的小程序,降低了用户的使用门槛。其次以社群管理员为中心,通过设定简单规则极大提高了内容和活动的转化率,增强了对成员的吸引力和凝聚力。
打卡:最有效的运营手段。通过打卡发布日记(图文、录音、视频)的形式不但提高了用户活跃性,赋予一定的归属感,大家在此过程中,也彼此形成良性的竞争(你追我赶),唤起大家的集体荣誉感。
交流:管理员点评、用户点赞评论,作为有效内容的输出,以朋友的心态一起成长,跟用户产生深度连接,配合打卡,再次提高用户的活跃性。
数据统计:包括按天、周、月及指定日期查询打卡排行统计,还可指定成员查询打卡数据,提供一目了然的统计图表。管理员再也不用担心数据没有留存了,真正做到对社群的管理做到有理可依、有据可查,简单、高效
成员管理:成员管理不单单就只对成员做增删改查,成员管理分为了四种状态待审核、参与中、已拒绝、已退出。成员在参与进来到退出的过程,都可以做对应的操作,让管理员对社群成员的管理亦或是选择优质的社群成员上更加便捷。
规则设定:没有约束,不成规矩。如果说只为了单纯目的上的打卡,不做规则上的限制和改变,对于社群的管理会有相当大的难度。规则的设定不仅仅在社群人员的鼓励行为、违规行为等方面,强调工具性带来的行为和决策的改变才算是规则设定功能的最大化。小打卡在打卡规则的设定上满足了绝大多数社群的需要,丰富的打卡规则可以自由的组合变化,形成社群独有的打卡管理体系。
淘汰机制:结合成员管理、规则设定,在小打卡的小中心里让用户更有组织感。管理员可设定成员未打卡天数从而淘汰出部分“滥竽充数”的成员。
用户激励:有淘汰,也就意味着有奖励。小打卡在最初针对打卡成员坚持或者完成打卡目标时,由管理员设定发放打卡成就的形式,到目前根据社群运营者提供的有效激励手段不断让用户激励多元化。
分享:平淡的日子或许是无趣的,无论是分享打卡日记、打卡成就还是分享其他。分享的方式最贴合成员打卡坚持的心理,让成员更有成就感。

四、改变和感谢

小打卡目前在零运营和零推广的情况下,用户量已经突破了十五万、大大小小的社群数量有接近两百。同时也在根据用户的需求不断进行调整和改进,在此基础上,会进一步开发web端管理系统,提供更强大的数据统计功能,未来在体系上会更加的多元化。
感谢小打卡的用户们长期以来对小打卡的支持,小打卡的不断完善和发展离不开大家中肯的建议。希望小打卡在未来的某天,因为你的存在而变得更加出彩~。

小打卡用户使用手册:
小打卡 —— 如何创建打卡
小打卡 —— 如何使用高级设置功能
小打卡 —— 项目如何邀请用户及分享
小打卡 —— 如何使用数据统计功能
小打卡 —— 如何发布打卡主题
小打卡 —— 如何使用打卡成员管理
小打卡 —— 如何点评成员打卡日记

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