【如何教老外中文】第一次教老外中文，你需要知道什么？

如果你决定在一个学校或者找一位老师学习新的语言，一个专业、认真的学校课顾问和老师们会认真分析学生的相关情况和具体需求和学习目的，为学生制定出有效、靠谱的学习方案和针对学生的具体情况选取不同的教学学习内容，采用有针对性的教学方法、设计以及在教学过程中面对学生的心理状态，采取不同的回应方式。

那专业的培训机构和教师团队会认真了解分析学生哪些相关情况呢？

1.学生姓名 ※  有的外国人名字真不是那么好发音，为了避免叫错的尴尬，先确认一下发音。如果你确实不好确认，见到学生的时候说再真诚地问，可以采用三种方式：

1.对话式：“你好！我叫**，你叫什么名字？”（在中国生活的零基础学生或者有中文基础的学生。）一方面是在自然的中文互动中知道对方真正的名字的发音，另一方面你其实是试图在用中文帮助他练习听力，给他友好的中文环境。也会增强学生的对中文的兴趣拉进彼此的距离。

2.真诚沟通式：你可以告诉他第一次听到这个名字，请教怎么发音"May I know How do I pronounce your name?" 外国人会非常开心友好耐心地告知您，帮助你发对他的名字。他们尤其理解，中国人的名字发音对他们来说就是一个可怕的天外来物，饶舌无比，难以进入他们的大脑回路里被吸收到，听后打个寒颤，表示完全没法copy（听到重复一遍），更别说记住了。所以请放松，没事的。一遍没发出来，多试试几遍，他们会很感动、感谢您这么认真地学他的名字。

3.直接英文问：“你好/您好！I'm your Chinese teacher,Alison.May I know what's your name?（我是您的老师- Alison,请问您叫什么名字？）”也非常有礼貌真诚。这是一个备选项，很多中文老师这么做，但是我个人不建议采取，毕竟名字是外国人最先学习的内容之一，何不在第一次见到您就给他这个语境这个场所，创造一个中文沟通环境的机会，他们喜欢中文老师和他们说中文，毕竟他们是来学中文的不是学英文的。有的老师怕学生听不懂，其实可以有几种问法，分难度阶梯问：

1）你好！我叫~~， 你叫什么名字？

2）你好！我叫~~， 你叫什么？

3）你好！我叫~~，你是。。。。？（询问的表情）

4）你好！我是Alison,你叫什么名字？

5）你好！我是~~ ， 你呢？

6）你好！我是~~， 你是~~ 吗？

以上一边做手势动作一边说，比如“你好”时，做出招手打招呼状。“我叫/是~~”时，用手指向自己。“你叫什么名字”时，你的手指向他，同时做出询问表情和语气，这些都便于外国学生理解，你是在问他一个问题。让他们更能直观理解您问的是名字。

2.国籍 ※ 教过不同国家的学习者，就知道由于母语和新学语言存在发音上、词汇上、语法、文化意义上的差异，最直观的是发音上，如果知道他们来自哪里，可以根据提前知晓他们一些常见的典型问题，除了画图、用手演示、用学生熟悉的音带进来学习问题音以外，有时候实物教具准备也是很必要的。还有日韩籍的学生和欧美非学习上的态度、学习方法和关注点也很有不同。学校会根据不同国家学生安排相匹配的老师。其次，老师知道学生国籍，为了更好的了解学生，和学生在课堂上有更多深入的话题，与学生拉进距离，也让学生知道如何表达自己国家的东西，老师有必要了解该学生国家的文化、旅游、传统节日活动，级别越高，越需要了解，才能把他们想表达但不会表达的东西学到。比如说瑞士也有特别的火锅。

瑞士火锅 没有底料没有蘸料，锅里放酒、大蒜和奶油，吃的时候用面包蘸着乳酪。

外国人能吃个火朝天，中国人闻着味道就要晕了。  就和老外面对臭豆腐和鸡爪一样。

瑞士巧克力水果火锅，也是瑞士甜点，把大块巧克力熔在锅里，放入白兰地酒，吃的时候讲苹果、香蕉、菠萝等切块，用叉子叉着蘸巧克力吃。

3.年龄 ※  不同年龄学习特点也是不一样的。比如说孩子0-2岁，2-4岁，4-6岁，7-8-9-10岁，10-15岁等等都不一样，他们的认知发展、大脑(语言脑、运动脑、身体运动平衡脑、情绪脑、智力脑、注意力等）发展阶段不同，年轻人、中年人和老人也不一样，学习能力上、学习内容上和学习精力上都不一样。所以老师对学生关注的点和教学内容和教学方法和技巧手段都大不相同。

4.性别 ※  一般来说，男性和女性关注的话题、在生活工作中聊到的话题也存在差异，即使同一话题，在深度和广度上的要求就不一样。比如有的女性就愿意了解购物，打折的，怎么讲价、本地有什么购物好玩的地方等等，男性有些就很喜欢聊健身、球类运动。当然也有个别例外，有的女孩子也喜欢聊健身。

5.身份职业 ※ ※ 不同职业学习内容侧重点、教学手段、方式都不一样。比如说：留学生一个星期五天每天三四个小时学习还有各种作业、练习时间，所以在口语、试听、汉字、文化等等，学习的深度广度比在职的商务人士要强的多。上课时对他们的要求和方法和对公司的CEO、市场、销售、人事、设计师、等等就非常不一样。商务人士学习时间和精力实在有限，每天能拿出15分钟就是阿弥陀佛了，而且职位越高，负责的事情越多，在汉语学习、练习的时间、精力就越少，分分钟都是生命。老师对他们的要求和具体内容也大相径庭。比如说：有个德国人是倍耐力的采购总监，一个星期7天，有4-5天在出差，来回新加坡、马来西亚、印尼、欧洲各国、日本、中国南北各大城市等等，据说他一个人在几个国家都设有自己的独立办公室，想想他有多少时间能拿来给汉语学习呢？根据他另外别的同事说：他出差的时候在飞机上学习、在酒店学习、在出租车上学习、回家喝咖啡的时候学习，即使在出差和客户见面前还拿着小笔记本、汉语书、卡片在学习，没有这些工具的时候听MP3,看汉语App 学习，也和中国同事、客户开场时练习一下汉语等等。这种学习者是极少极少的。即使是这样，他也因为工作、因为时间有限、因为确实水平还不够的时候，在自然的环境下，听不懂接不上话觉得很沮丧一次又一次想过放弃，但是我们真的觉得他如果放弃尤其可惜，他可以做到。老师们还有Amy还有他的太太身边的人真诚耐心地帮助他、开导他，帮他在瓶颈期做心理跨越和疏导，加上他自己的执着品质和个性，一直在学着。现在有些汉语词汇和话真的让客户和供应商和同事都刮目相看！当然我们也理解他，理解汉语不是他唯一重要的事情，在给他赋能讲究的同时，充分尊重他个人的安排和状态。真的不能再佩服、欣赏这样的人！

6.来华多久？ ※ ※ 来到中国，在中文环境下多多少少因为生存所逼迫听过、get到一两点、两三点汉语，时间久了，也多多少少能用几个词和短语解决关键时吃饭问题、打车问题、买东西、问个路的问题等等。多多少少会有点点小基础。一般来说时间越久，会说的也能多点。（除去真的不在乎、封闭型的外国人）

7.是否有中国同事，中国朋友？是否和中国人说那么点中文。 这一点可以知道学习者的汉语环境是否可以帮助他，可以知道他对中国、对中国人、对汉语和文化是拥抱的态度还是封闭的态度，是害怕畏难心态，还是愿意尝试接受的态度。环境不一样和心态不一样，学习力量和效果就不一样。老师除了在教学时情绪上、状态上、教学方法和技巧上花功夫，还需要想着怎么帮他们打开心门接纳感受中国世界。

8.是否有学习经历？在哪里学的？学过多久？

有过学习经历的，学过多久？在哪里学的？大学（全日制）还是培训机构（业余时间）。使用过什么教材。

9.是否学过汉字？是否有意向学汉字？ 

大部分的欧美非学生不了解汉字，他们认为拼音等同于自己语言的文字，也因为初级目标想实现口语生活突破，解决日常生活工作的交际问题，所以很多学习者希望先只学口语，不学汉字。甚至有的学生直接说我只要学口语，我不要学汉字。

分三种情况说：

（1）只要求学口语学拼音的，直接的解决方案是先只教口语，因为他们的需求非常直接迫切。而且对汉字肯能有排斥，对于汉字，到时候看他们的学习程度再适当添加，趣味性地一点点渗入，让他们感受到其实学汉字没那么难，其实学汉字更能帮助他们突破口语能力、更能理解记住中文词汇、语法理解中文、中国人思维逻辑(此处不知道看官是不是一脸懵逼，这点适合出一期来分享）

（2）不排斥汉字，但是想先学口语。

（3）有意向学口语和汉字，或学过汉字的。这类学生学习接受力可能会是最快的，因为他们愿意挑战接受新事物。愿意尝试有兴趣吸收地道的内容。

10.目前水平级别

这个问题能让学生感受到你的专业，能感受到你是个以他们为中心以他们现有能力为基础要为他们做出解决方案的老师。这一点会让他们有安全感和需求感的被关注到了的感觉。这一点实质上对老师接下来如何展开实施具有重要意义——根据级别来学确定教学教材（内容）、补充性领域内容。

11.上课课程类型 - 偏向日常口语还是商务中文？ 我们会用HSK 大纲为线索的教材，可以把日常口语和商务中文嵌入里边的，看学习者偏向需求是学什么。

12.学习目标与需求 

了解学习者的学习目标非常重要，比如希望多长时间学到什么程度，达到什么水平。比如他需要解决最开始的生存交际问题（打车、淘宝购物、点餐、与房东、与快递外卖小哥沟通）你会告诉他们根据他的需求可以给他什么方案—— 多长时间能达到、老师和他制定出一套上课学习、复习、练习方案。

13.可上课时间※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※

外国学习者如果有意向需求学习，如果认可你，比你还想告知你可以上课和你上课的时间安排，对他们来说事情计划表行事历是早早就想确定下来的事情。比如很多外国人婚礼邀请信会提前一年发出给朋友，主要是留给朋友和自己足够时间来安排。

14.用什么方法测试学生水平表现出专业服务

A.口语（听说能力）— 一对一约访沟通，如果不能面对面可借助视频通话（如微信/Skype在线）方式进行了解。可以从上面提到的（1-13个方面 进行了解，语速适当，先慢点进行测试，从名字、国籍、住在哪里、在华做什么？为什么学中文，目的需求是什么？是否学过中文？来华多久？有没有中国朋友？自己认为自己的汉语水平怎么样？会汉字吗？喜欢....吗？如果会中文，最想解决那些问题等等）让学习者感受你的专业性，这些中文问题需要根据学生的中文水平进行难易程度调节。同一个问题，如果学生没法听不懂，就试着换一种更容易的方式进行提问，总之不仅让学生知道他要学中文，现在在和自己沟通的人就试着用中文在了解自己，愿意给自己创建汉语学习环境。以后的学习中也肯定会给自己足够的听说互动练习，顺便说现在很多中文老师用英文或者外语教学时间多，虽然更容易理解教学内容，但是45分钟的汉语课堂，假如20分钟你用英文外语在解释讲解，请问他们学的是中文还是自己的母语或者别的外语？！本来他们即使他们在中国，他们身边多数人和他们交流用的就是英文外语，所以其实他们能练习中文的机会很少。这一点也是他们头疼的，尤其是在上海。

B.汉字（阅读能力，书写不强求）如果对汉字有兴趣或者学过汉字的学习者表示他对中文、中国比没有了解过汉字的人可能有更多的兴趣好感，学习能力通常也会较强点。但不代表所有人这样。比如从来没有接触过的。汉字阅读对欧美外国学习者来说更难得，在上海很多欧美学习者都表示只想学汉字，因为对汉字有恐惧心理，或者说他们急切想先能沟通，解决生活中的交际问题——如打车、购物、在餐厅点餐点咖啡等生存问题。

15.沟通与方案制定—— 根据学生的需求和学习时间以及目标制定出方案

1)课程类型

 A.线上/线下  

 B. 一对一/小班    

C.偏生活中文/商务中文/hsk考试中文 

 D.目前级别判定、每一级别需要多少课时完成，针对学生级别需从哪个级别开始，多长时间多少课时能达到什么水平和能力？

E.费用  Payment? Price? Charge?单次付费？按级别课时包（pay by leval/ one package - 30 lessons/50 lessons /* lessons）还是按多少次付费?   上海这边培训机构课时费有的很低，有的很高，但是学生愿意为高质量的课付费。只要你的课、你的服务质量好，他们认可。不过价格在50~250之间/课时。也有更低的，也有更高的，大部分外面找不认识的老师100元/小时，你在没经验的情况下，100元/次在市场上对在机构上课拿课时费的老师来说算很高的，但是学生也不觉得你贵了。

机构里新手老师价格在30~45/小时，有一两年甚至两三年经验的老师也是55~60/小时，当然良心机构会给出80~100/小时的价格。另外机构里和学生签合同是45分钟或者50分钟一课时，他们付费是按照课时付，但是老师工资会最终统计为时薪（按小时算），比如机构和你签合同：时薪是60元。但是你上45分钟1课时，就是45元一节课。懂了吗？我回国后第一次在上海机构找工作，没注意看时薪，我理解成课时工资，发工资时还以为发达了，拿到工资后严重缩水... 是自己没理解。机构课时费低，开始的时候不要介意，你能接触到各种各样的学习者，练习打磨自己的教学能力，了解来自世界各国的语言学习者，知道他们的学习特点难点，以及了解各个国家人的性格和需求，当然还有不断完善学习各种课型、教材内容的组合拳教法和打法，逐渐形成自己的教学心法和内容创作能力、服务学生的能力。

现在有经验高质量优秀的有独立服务学生的汉语老师的定价一般会150-300一个小时不等。比如有的对外汉语机构80课时才能完成一个级别，一个优秀的老师20节课就能帮学生完成，是不是觉得吓人。所以如果你的教学质量真的高，课时费可以定高点，不要担心，只是看如何把自己推销给需要你的学习者。如果你能真正帮助他们又快又好地完成达成学习目标，对他们来说老师课时费150-300也值得。

2)教材选择—— A.定制内容    B.市面教材 

如果你是新手老师，或者经验不丰富的老师建议使用市面教材

生活口语/hsk 口语 推荐使用 hsk 标准教材（从初级-中级-高级全部包含，级别学习层递性都有。1-6级全部包括，书本内容既包括日常口语，又是与外国人汉语水平考试即hsk考试对应的内容。）http://img5.imgtn.bdimg.com/it/u=4158114441,1956606738&fm=26&gp=0.jpg可以在淘宝买到。

3)上课时间/地点 —— 根据学生和老师可上课时间进行沟通进行确定：一个级别要学多少次课？一次课上多长时间？一个小时/1.5小时/2小时？每星期上几次课？在哪里上课？在学生家？学生公司（办公室）？还是在外面咖啡馆公共空间？还是老师的地方？还是其他地方？都进行确认。最后要说的是：如果学生和你确认了下一次上课时间和地点就表示你的第一次上课成功了！恭喜你！

有任何汉语教学与课程产品开发使用方面的问题，无论您是新手小白，还是资深对外汉语人，非常欢迎并请随时与Alison进行交流。