如何运用微信牧场理论经营一家养生馆
随着生活水平的提高,人们越来越注重自己的健康,对养生也越来越认可。在县城,如何经营好一家养生馆呢?
现在我用微信牧场理论这个模型来说一说。
一、什么是微信牧场理论
1、模型
牧场理论的模型就是微信个人号+微信公众号+微信群。这三个地方都是你的牧场。
牧场里面有什么?有牧场主,有奶牛、有草!你就是牧场主、用户是奶牛,牧场里面的草是牧场主负责的。
牧场主和奶牛的关系——牧场主提供场所、养料养奶牛,奶牛吃到新鲜的草料产奶。一个提供养料,一个产出牛奶。他们之间是相亲相爱的关系,而不是相互伤害的关系。
2、步骤
建立牧场大体分四步:拉新→养熟→成交→裂变。
1)拉新。就是获得优质用户。
哪些是优质用户?优质用户大概有这两个标准:一个是正能量的人;一个是有可能购买你的产品或服务的人。当然,还可以有其他特征,你自己定。
2)养熟。就是获得用户信任。
现在是信任经济时代,无信任不成交。奶牛只有养熟,才能给你产奶;用户只有信任你,才会购买你的产品。养,就是要提供营养;熟,就是要经常互动。
3)成交。就是用户购买产品。
养熟了,成交是自然而然的事情。奶牛养大了,成熟了就会产奶。
4)裂变。就是用户口碑相传。
要知道,在你的牧场里,奶牛可能在你的个人号里,也可能在你的公众号里,还可能在微信群里,他们是流动的。同时,也可能在别人的牧场里。
你的草料好、提供及时,奶牛不仅会常住下来,还可能带来别的奶牛!你的产品、服务好,用户会口口相传,拉来别的用户。
注意:每个步骤都要有一个理念,那就是“少就是多”!
为什么呢?
一个微信号可以加5000多点人,但是加满了,很多人是看不到你的朋友圈信息的。同时,这么多人不可能你都认识,他们不可能都信任你,也许有些人早就把你删除了呢?
一个养生馆,服务床位、理疗师就那么几个,服务数量也有限。所以,要测定好,你究竟可以承担多大规模服务?每天服务多少人就可以赚钱?测试好了,你就会做得很轻松!这就是“少就是多”。
二、具体做法
下面,一步步的来讲。
1、拉新。
如何拉新?一是朋友推荐;二是被动添加。
朋友推荐,就是微信好友推荐,这个好友是你们相互信得过的朋友,这里面你不能耽搁你朋友的时间和精力,要事先准备好自己的推荐文案和图片,附上二维码,让你朋友的朋友中认可你的人主动加你。也可以是线下朋友口口推荐,这不仅靠你的服务,还得靠你的为人。
被动添加,就是让别人主动加你,你被动接受。怎么做的呢?最好的方法是写文章,还有就是泡群。写文章在下面讲,先说下泡群。
泡群而不是混群!泡就要有长久呆在群里的准备。群不在多,否则你无法泡!
现在的微信群很多,如何选择群呢?
个人觉得值得你泡的群有:
一是本地群。如小区业主群,宝妈2群等;
二是线下联系后建立的群。如:家长群、同学群、同事群;
三是付费群。这些群里的人一般都是优质的用户。
群里的人不一定要很多,非得300、500人,人多不好泡,效果也不会好!
群怎么泡?就是在群里提供价值,可以帮助人解决问题、可以帮大家整理思想、可以提供有价值的资讯,切记不要发广告。一个群泡下来有10~20个人加你就成功了,还是“少就是多”的理念!
2、养熟。
养熟就是获得信任。获取信任的方法:一是做迷你自明星;二是朋友圈互动。
做自明星最直接的最有效的方法就是写文章,在公众号里面写。公众号写日记、写文章既是拉新手段,也是养熟的方法。
建议立即申请公众号开始下文章。写文章好处多多,可以不断提升自己、总结自己、让自己找到方向方法,还可以让别人熟悉你、信任你,达到拉新养熟的目的。
迷你自明星怎么做?呈现出你的专业、人品和个性。专业是你兴趣所在,人品就是让别人信任你,个性就是展现你的性格。更重要的打造后两个,人品和个性。
用写文章来打造迷你自明星,可以写专业、可以打造人品和个性。这里边有个心法:只要你敢写就有人敢看。写文章要有个性,让喜欢你的人更喜欢你,让恨你的人更恨你。这就是帅选。
要利用好朋友圈,在朋友圈除了发生活、发广告外,一定要规划好每天输出你的价值、贡献价值。
朋友圈互动,就是点赞和评论。这种互动价值非常巨大!每天把你的朋友圈翻一遍,看到朋友发的信息去认真的阅读一遍,写出你走心的评论。在这里,你就可以体会到刚才说的“少就是多”的好处了,朋友太多,一拉到底一天都看不完,还不累死!
这是线上的朋友,线下呢?也要进行的互动。比如通过客户电话回访、节日问候、生日问候等等,让客户和你熟悉起来,增强粘性。
3、成交。
经过养熟阶段,成交就是自然而然的事情了。下面不多说,就用王通讲授快速成交的一张思维导图给你启发。
这里面价值包装很神奇,这里就不专门述说,文后末尾会告诉你如何获得一份价值巨大的《王通:价值包装秘笈》,学习之后会让你的销售额成倍提升!
4、裂变。
裂变方法很多,这说两招:
第一招:朋友互推。
这和拉新的朋友推荐差不多。增加一点就是你推荐你的朋友,你朋友也推你。早中晚各推一次,记住,每次不能推得太多,1-2人就行了。推得多了朋友会厌烦的。这里有个小技巧,每次发圈的时候记得把上次重复的朋友圈文案删掉!朋友互推的文案写作非常重要,要交代清楚你的专业、特长和你需要的朋友类型,同时还要有价值输出(说是诱惑也行)。
下面,截图给你作个参考:
第二招:自我裂变。
就是用你优质的产品和服务本身去裂变,一旦你提供的产品或者服务得到了用户的认可和好评,这些用户就会口口相传,拉来他的朋友成为你的新用户,带来源源不断的新用户。还是记住:少就是多,你只要服务好哪些优质的用户就行了,用户不在多、在精!
那么,我们来总结下这个微信牧场模型的做法:
1、拉新:解决用户问题;
2、养熟:解决信任问题;
3、成交:解决收钱问题;
4、裂变:解决推广问题。
模型的核心就是:简单、实战、干了就赚钱!
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