阿里云海外服务无法连接的问题

前两天第一次遇到，新加坡海外服务器无法连接的问题，提交阿里云工单。不得不说阿里云工单的反应速度真的很慢，建议直接骂娘，这有会触发隐藏功能“催单”

1.问题描述

一早起来，SSH连接不上服务器，服务器上的网站都打不开显示504超时错误。
检查阿里云安全组，允许了家里的ip地址公网入内，还是不行

允许访问.png

用阿里云的Workbench连接访问也报错了。

通过公网IP或者EIP访问实例需要在实例安全组白名单中增加
Workbench的服务器公网白名单:
47.96.60.0/24
118.31.243.0/24

但是我就急了，立马提交工单联系阿里云客服，经过漫长的等待，客服让我VNC访问试试，果然VNC还是可以访问的。

image.png

客服工程师让我提供连接的账号密码答应帮我看看，看了之后却告诉我是安全组的问题，但是我的安全组已经全部允许了，也停止了服务器的防火墙软件。

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又经过漫长的等待，给了我一个这么官方的答复，意思就是要我重新买一台服务器，然后将原来的服务器快照做到新的服务器上去。但是他们的意思听上去好像运营商可以恢复这个问题，我就没有在意，过了几天。

建议我重建.png
建议我用弹性IP.png

两天后我发现还是没有恢复，算了要操刀自己解决了。

2.客服给的解决方案

使用弹性IP来解决（那怎么使用弹性IP呢？），老的包年包月的服务器是没有这个功能的，需要转换成按量计费的服务器(这个时候会退还相对于的费用的，不要慌)，然后为了保留原来公网ip，需要释放原来的实例，按照步骤，保存IP地址。

那么一脸问号了，释放了实例那岂不是又要重新创建实例，还好之前做过快照了，不然真的全部没了。接下来的步骤就是快照创建快照镜像创建实例，按照镜像创建实例记得不要绑定公网因为到时候要绑定到弹性IP上去，有了公网IP到时候要重新创建弹性IP，重新解绑IP,在绑定到原来的老IP上去。

经过很长一段时间的折腾终于绑定到老IP上了，然后还是访问不了，网站也还是都打不开，但是VNC连接到服务器上去，却是可以ping通网站的。这个时候我急了，绕了一大圈，还是不行，我问客服怎么还是不行，客服说本来让我使用弹性ip就是为了让我换一个IP。什么玩意换个IP搞那么麻烦，这下我意识到，是我的海外服务器被墙了，因为这台阿里云海外服务器是3年第一次被墙，所以我一时还真的没有反应过来，找知道是被墙了，就像别的服务器一样，直接做镜像重新创建好了。

弹性IP，就是在IP被封的情况下，可以不重新创建实例，直接更换IP，方便是挺方便但是0.73元/G，不是用弹性IP0.53元/G，难怪阿里力推我使用弹性IP了，绕了一大圈。