【0224读书清单】《别独自用餐》之勇于和陌生人交流

01 要扩大自己的圈子，除了朋友亲人的引荐，还要我们能和自己想结交的人谈话自如。通常无法顺利结交到自己的目标对象往往出于对与陌生人交流的恐惧。

如何克服恐惧？

02 寻找榜样

在圈子中找一个和任何人打交道都毫不胆怯的人，让他们在和陌生人交流时带上你，给你做示范，学习他们的技巧。

03 参加学习说话的组织

这样的组织一开始往往是创造轻松环境，引导鼓励你克服交流恐惧，锻炼说话技巧的同时也逐步学会和陌生人交流。

04 心理建设

告诉自己即使失败也没什么，勇敢点没什么不好，最坏不过是遭到别人的拒绝，而如果别人不愿意帮你，那他们也会蒙受损失。

05 行动

给自己设定一个目标——每周见一个陌生人，见面的地点和对象不重要:比如跟公司里没说得上话的同事聊天，邀请网上聊的来的朋友喝咖啡……锻炼多了，就克服了恐惧心理。

几个说话技巧

06 表明立场

冷静直接地表明自己的想法，不要充满怒气，也不要夸大自己，证明自己前先明白自己的立场。

07 表达感情

日常交流尤其是商业交流，适当的表达感情反而会让对方感到你的诚挚，感到被尊重，交流效果更好。

08 告知目的

明确告诉别人你的目的是什么，有话直说是解决问题最好的途径，但切忌直说不是乱说。

09 开放式提问

多用“这个问题我们应该怎么解决”而不是“行不行”的问题，前者是你在邀请对方和你共同解决问题，更有吸引力。

10 赞美恰到好处

如果事先了解交流的对象，就准备一些有针对点的赞美，恰当贯穿到交谈中间，使交谈更愉快。