知易行难-敏捷视角回顾项目实施

项目名称：XX网格化社会服务管理项目

项目描述：XX区网格化社会服务管理项目，主要对社会各类人、地、物、事、组织等进行精细化管理，“全区一张网、发现处理两条线、三级平台、四级服务体系”的运行模式。通过这种运行模式，实现了社会服务管理工作全社会参与、全方位城乡覆盖、全天候运行、全区域平安的目标。

项目角色：项目经理助理

项目职责：负责协助项目经理进行项目管理、需求调研、标准规范制定、实施部署、业务培训等工作。

涉及知识：网格化社会服务管理业务知识、项目管理知识、企业架构知识。

一、遇到的困难

                     1、多方沟通协调：对项目干系人分析不足；

                      2、业务需求不明确：对业务理解和用户方需求不明确，没有有效引导用户需求；

                      3、用户方人员重视不足：用户方重要领导目标不一致；

                      4、团队协作不足：新组建团队，团队任务分工失衡，沟通缺失，造成团队内部协作效率低，相互推诿。

二、自身的不足

                      1、项目整体全局观、把控能力不足；

                      2、突发事件应对能力不足；

                      3、思考深度、条理性的不足；

                      4、沟通协调能力不足；

                      5、个人自身知识不足。

三、总结

从项目启动开始，组建团队全员参与项目建设，具体内容如下：

1、按照敏捷框架中的角色划分对项目参与人员进行角色划分，明确成员各自职能职责。

2、按照敏捷框架中的工件对项目建设目标、建设任务进行分解，拆分成若干的可执行，可衡量的目标及任务。

3、按照敏捷框架中的5类事件对项目实施过程进行监控，通过项目组内部召开周例会、月例会、评审会、回顾会议、产品发布会。