2022.11读《改变提问 改变人生》

作者：梅若李.亚当斯博士  美国高管教练、演说家、企业顾问，现任探询学院院长及首席提问官，另著有《提问的艺术：以提问为中心的短期心理治疗指南》一书。

       本书讲述了一位企业高管奔，由于自己的“评判者心态”，导致在新的领导岗位上陷入四面楚歌的困境，同时与新婚不到一年的妻子关系越来越紧张，他认为自己彻底失败，甚至提交了离职报告。幸运的是，在探询教练约瑟夫的帮助下，他学习并应用“提问式思维”，改变了自己的思维、心态和行为模式，最终从事业和亲密关系的谷底走出来。

        一、提问式思维

        提问式思维是一套工具系统，通过巧妙地提问来转变思维、行动和结果。新的问题能完全转换视角，提供新鲜方式来看待难题，提问甚至曾改变过历史的进程。例如古代游牧民族将隐含问题由“我们怎样才能找到水源？”改成“我们怎样才能把水源引到身边？”这个新问题引发了人类最卓越的生存形式的转变，带来了农业，包括灌溉的发明、蓄水、掘井、耕作，最终导致了城市的出现。

       提问可以向自己提出问题，也可以向他人提出问题。 向自己提出问题，举例来说：我们早晨穿衣服时，会问自己：今天要去哪里？天气怎样？是要面临什么场合？什么衣服穿着合适又舒服？我们通过行动回答自己的提问，最终，我们穿的就是自己的答案。或是针对自己想要改变饮食习惯的提问：我对自己有诚意吗？我想要什么样的身体感受？我珍爱自己的脾胃吗？除了吃东西，还有什么事情能让我感觉好？我会拥有轻盈健美的体态吗？通过提问，可以更好地认识自己、指导自己的行动，例如两名打工人，一名每天问自己：”我要怎样才能实现家近事少工资高？“ 另一名每天问自己：“我要怎样才能把工作干得更好，同时让自己的成长更多？” 两人对待工作、生活及社会和他人的态度是完全不一样的，行动和结果也就自然不同。 

       向他人提出问题，同样非常重要。最有效的沟通，通常是问多而讲少。而要能做到这样，书中提到了“自我观察者”的概念，通过强化我们的“自我观察者”角色，有助于看清自己，实现改变。书中的主人公奔之所以陷入困境的原因，恰恰是他以自己是一位能回答别人问题而闻名的“答人”而自傲，并以“找到正确答案，并且证明这些答案是正确的”作为自己的座右铭。

        二、评判者心态VS评判者心态

       不同的问题和想法，展示出不同的心态，评判者总是问：“我怎么这么失败?”“该责怪谁”“为什么有那么多烦心事?”“为什么工作这么多，要求这么高?”“妻子为什么总是不理解我？”“何必白费劲”。学习者总是问：“发生了什么?”“我的责任在哪里?”“什么是可行的？”“我还能做什么?”“我能学到什么？”“对方在想什么、有何感受，他想要什么?”“有哪些可能性？”  评判者心态让我们陷入泥潭，学习者心态则会帮我们看到新的可能性。

       几乎在我们人生中的每一个时刻，都会面临着在学习者道路和评判者道路之间作选择。当我们通过改变提问、改变思维，进入自我观察者角色，变得中立、心态开放，就能够转换道路。当两个人都处于评判者状态时，首先醒悟的那个人占绝对优势，他可以选择变成学习者，并为双方扭转局面。改变，从希望发生变化的那个人开始。

       此外，我们还需要明白，我们永远不可能驱走评判者，这是人性的一部分，我们要做的，就是接受评判者，修炼学习者，每时每刻，随时随地。

        三、有用的工具

       书中列举了10个改善生活与工作的有力工具，在此列出部分个人认为特别有用的工具：

       1、区分学习者与评判者心态和问题

       下面这个对照表，能够帮助我们区分两种心态，以及两种心态是如何影响我们的思维、行动、关系和结果的。

      2、ABCC选择法：用新眼光去看，用新耳朵去听

       ABCC公式帮助我们及时进行方向纠错，转换问题和道路。

       A（Aware觉察）：我现在是处于评判者状态吗？我是否正在为了维护自尊而忽略事情本身？

       B（Breathe 深呼吸）：我是否需要停下来、退后一步、冷静一点，更客观地来看这件事？

       C（Curiosity 好奇）：究竟发生了什么？事实真相是什么？我遗漏了什么？我在逃避什么？

       C（Choose 选择）：我的选择是什么？

       3、质疑假设

       目的是避免因不正确或不完整的信息而酿成错误，造成本不想造成的后果，徒受痛苦。

       作假设，就是在不具备任何必要的事实基础的情况下，而相信某事是真实的。虚妄的假设会破坏我们为达成目标、实现内心深处的渴望而做的种种努力。我们一旦能发现自己假设中的盲点，就会有新的洞察力和创新可能性，进而向更积极的方向前进。

       如何去判断自己的假设是否正确，而不被假设所蒙蔽呢？首先，要有勇气、要心甘情愿地去发现这些假设。养成向自己、向他人提问的习惯，是我们揭示盲点的最好工具，是越过盲点去探索有价值的新信息、新观点和新的可能性的一把利刃。可以做下面的练习：

       回忆你经历过的某个情境，在此情境中，你遇到难关过不去、很郁闷或你想做出改变，利用以下这些“破除假设”的问题，帮你自己以有序的方式浮现出那些可能阻碍虚妄假设。如果希望获得最理想的结果，请全面地考虑每一个问题，并写下你的回答。通常情况下，把内容写出来会激发更深层的反思和探索。

       关于我自己，我做了哪些假设？关于其他人，我做了哪些假设？基于过往经验所做的那些假设，现在有可能不再准确了？对于可以获得的资源，我做了哪些假设？我假设什么是不可能的，或什么是可能的？

        四、金句摘抄

         一个身处评判者位置的人，无法帮到其他任何人。

         用评判者心态面对生活，未来只能是对过去的重复。

         要么你来掌控你的评判者，要么由你的评判者掌控你。

         改变你的提问，就能改变你的结果。

        责怪会让我们滞留在过去，而责任能为我们铺设更美好的未来之路。

        珍视无知是学习的基础，是一切创造力和创新的基础。这是“理性的谦恭”，是我们要培养的一种成熟的态度，要承认，我们永远都不可能知道所有的答案。

        转换使改变成为可能，转换才是行动之所在！

       学习者会招来学习者，而评判者则会招来评判者。

        好奇心是通往学习者心态的捷径。

       非凡的结果，始于伟大的问题！