玩微博,细节很重要。
玩微博,细节很重要。
微博整体日活平均已过2亿,视频日播放量破5亿,尤其是90后,占到90%以上,可以说微博已经完全是年轻人的天下了,且发展越来越好。
微博仍是社交媒体的“重地”,也是仅次于手机电商、微信电商以外的第三大移动电商平台。对比相对封闭的微信朋友圈,微博更开放、科学、注重用户体验,更符合年轻人的社交需求。从社会化传播的角度,微博是基于兴趣的新闻社交平台,微博的信息海量、碎片化、低成本,真正的社会娱乐事件都是在微博爆发的,不管什么事件,最终都是在微博放大。
微博营销,是一种小而美的营销方式,通过微博平台能为商家和个人创造价值,也能通过微博发现并满足用户需求,就像我们知悉的优衣库小米凡客都是通过微博推广火起来的。
相比其他营销方式,微博推广成本较低,操作简单,方便互动,用户群体广泛,能帮助提升品牌知名度。
微博玩的好的,可供营销的,分为三类,一类是最初的草根大号,排行榜、冷笑话之类。
以段子手居多。如笑话类的,我研究过他们的玩法,也适应于现在的任何细分领域的微信公众号。他们的特点是从海量的碎片化信息中,搜集、甄选、发布。比如你运营一个炒股的账号,那你可以每天早晨七点发布一条各个专家对股市的点评,包括看好的,看衰的,并著有专家们的署名,无需表达你自己的观点和态度。你只需要搜集、甄选、发布。类似于很多年前的简报。这种玩法,可以让你短期内获取大量流量,因为内容不是广告,对用户有用,会很受欢迎。这类微博怎么将流量变现,广告是最直接的方式。
第二类是媒体,如cctv、人民日报等。
商业价值变现能力较低,适应于从传统媒体转型到新媒体,作为一种更低成本的传播工具和渠道,更多的功能定位是评论和盖棺定论,有个对外公关的发声窗口。
第三类是将微博推向风口的明星、网红、kol。
特别是明星微博,要玩话题、造事件、推品牌,基本就是靠他们了。此类微博广告报价从20万-60万/条不等,大部分也是用来资源置换。
这类里玩的最好的当属有影响力的企业家个人微博。大家熟知的小米创始人雷军,便是玩转社交媒体的高手。他的新浪微博有一千三百多万粉丝,很活跃。他和董明珠的十亿赌约、在十二届全国人大四次会议开幕式上玩自拍以及各种场合犀利的言论,各种刷爆社交圈的“绯闻照片”,为小米节省了多少广告费,堪称自带曝光度的“网红企业家”,极其善于制造事件。
玩微博,有这些细节你需要注意。
很多人并不重视账号的基础设置工作,注册,设置头像,填写资料,升级账号,比如企业账号认证蓝v,升级会员,这些对于以后的营销会有积极作用,包括我们冲格新媒体的微博,背景图片都会当成广告位利用。
账号要尽量自己注册,不要购买,才能保证安全,昵称越短越好,吸引人,更让人记住。头像不要用卡通或者动物,尽量真人,这样可以提高信任感,毕竟微博是作为营销用途,资料填写真实度要越高越好,留下联系方式,方便别人找你。
账号等级,可以开通会员,也可以参加每天的任务,逐步提高等级。另外,玩微博,一定要加v,不加v的微博,对于推广没有任何意义。
微博内容的定位要符合账号本身的属性定位,内容每天要更新3-6条为宜,总之要站在用户角度思考,他们关心什么内容,就发布什么内容。
对于发布的内容,一定要有质量要求,少配图,尽量口语化,场景化,如在开车,见一个朋友,在吃饭。甚至有错别字也别改,显得真实。
内容要经过思考,140个字可以承载的内容一定是高质量的浓缩。有自己的观点和态度。这招对于运营专业知识型账号,屡试不爽,还可以锻炼自己的思维能力和表达能力,日积月累,进步是惊人的。
作为品牌方官方微博,千万不要每条都提自己的产品和公司,这是非常愚蠢的。只要内容好,本身微博名就已经是在做广告。这里最好的内容就是让粉丝来评论自己,发布粉丝购买体验日记。由他们客观第三方口中说自己好,才是真的好。淘宝买家秀,刷好评,大众点评的评论,就是这个原理。
如何增粉?个人觉得基础的刷粉做基础还是需要的,后续就要靠内容和互动,比如坚持更新,互相关注,多@别人,还有一个很有效的办法,那就是抢热门评论。
比如有些明星的热门,如果能抢到回复,还有人帮忙点赞,就能获得较大的曝光,比如我们可以通过小号点赞抢热门,玩微博,借势社会热点更新增粉是比较快的。
前段时间,我在微博做了一次小型的转发抽奖送书的活动,效果还不错,阅读量轻易破万,增粉了数百人,粉丝达到一定数量,一定要多进行营销互动活动,让粉丝捧场,积极给予奖励,提高微博活跃度。
和用户沟通其实就是问他们的意见,寻求他们的参与感,这个尤为关键,千万不要一个人在自画自说。微博的生命力源自于和粉丝的沟通力,如同二八定律,一个微博的粉丝中,百分之八十都仅仅是关注和围观,百分之二十愿意和你沟通,为你买单,便是很健康的粉丝结构了。所以,粉丝数量其实不在多,在精,忠,准。
如果想做付费营销,可以尝试微博粉丝通,大v推广,主动加粉工具。
粉丝通是微博旗下的推广工具,主要通过付费来展示推广信息,如果产品利润够大,客单价高,可以一试。大v推广,则在市场已经明码标价,目前新浪微博营销业内价格大概是:十万粉丝的微博发一条广告500-800元左右;三十万粉丝的微博发一条广告800-1000元左右;五十万粉丝的微博发一条广告1500元左右,明码标价、童叟无欺。
还有一类加粉神器,专门卖粉的人使用较多,我们也可以根据自己所需的人群,进行筛选,用加粉神器批量关注或者评论,从而达到宣传目的。
微博营销消费力,粉丝质量较好,操作不复杂,了解规则和玩法后,狠狠执行即可。
如杜蕾斯微博的运营公司博圣云峰CEO马向群所言,重点甚至不在这些营销技巧和内容创意,微博的重大意义在于,“它将影响未来的商业模型和企业结构,未来,微博或许将成为企业的运营核心。”
同时,微博也是主流人群公认的中国企业公关的主战场。搜狐张朝阳,马云都频频发表微博,主题都是辟谣发声。比如企业出什么事了,要搞危机公关了,都会第一时间来微博发表个官方声明。笔者曾服务的o2o龙头企业,官方微博也经常有被投诉的事件,每天对于微博危机公关的维护都成了日常工作之一。微博的投诉成本很低,但品牌方对于投诉的处理态度、时间和进度都会影响用户对于品牌的看法,微博对于企业公关越来越重要。
从新媒体营销角度看,微博电商作为第三大移动电商业态,微博是弱关系,更适合做品牌营销推广和pr,微信是强关系,适合做客服,以服务为主。微博和淘宝在数据交换账户互通可以打通,微信屏蔽淘宝,因此,“微博拉新,微信客服,论坛互动,app独立”,即是比较完整和健康的新媒体营销渠道布局。
许多做新媒体的伙伴经常和我沟通,销售成为了考核新媒体工作的指标,这的确不太合理。我也认同,社交媒体的主题是分享,它改变了品牌和消费者沟通的方式,改变了商业模型和企业传播形态。它最大的魅力在于迫使每一个品牌变得真纯!