光环效应
喜爱(或讨厌)某个人就会喜爱(或讨厌)这个人的全部——包括你还没有观察到的方面,这种倾向被称为光环效应。光环效应是一种在我们的生活中普遍存在的一种偏见,它容易使我们看待人和事物时陷入以偏概全的陷阱中。
在一次聚会上,你遇到了一位非常漂亮且擅长交际的女孩,她让你神魂颠倒、一见倾心,你有一种“如果她能成为我的另一半,那是多么美好的一件事情啊”的想法。在你的潜意识中,你认为她是一个通情达理、孝顺父母的女孩。你知道她的性格有多好吗?正确的答案是:实际上你什么都不知道,因为没有任何证据可以证明漂亮和擅长交际的人和性格的好坏、是否通情达理及孝敬父母有任何关系。但你喜欢这位女孩,当你想到她时,那种心动的感觉油然而生。你希望你的伴侣讲理、孝敬父母。通过联想,你预先倾向于这位女孩是你想象的那样的。这样,你会比以前更爱她。
在上面这个故事里,我们并没有这位女孩品德优劣的证据,而是凭借自己对她的感情回应而做出猜测,以猜测弥补证据的缺失。还有很多时候,我们明明听说甚至知道我们喜欢的人的一些不好的方面,但是,我们会自欺欺人的选择忽视甚至狡辩。
比如说:很多家长在自己的小孩犯错之后,不是选择去好好的批评教育并反思自己的小孩为什么会犯错,而是一味的去反驳,说自己的小孩不可能做这样的事情,一定是搞错了、冤枉他了、他老实让人给欺负了。
同样,很多时候,我们对那些我们不喜欢、看不惯的人,也因为光环效应而存在很多偏见。
比如说:你看到你讨厌的人正和你的好朋友聊的起劲,两人不时发出欢声笑语,于是,你想,这个家伙肯定是在说我的坏话,还说得那么嗨,而实际上他们聊的和你没有半毛钱关系。
光环效应很多时候会给我们带来负面影响,甚至会被别有用心的人所利用,甚至给我们造成巨大而不可挽回的损失。那我们该如何尽量避免光环效应这种偏见带来的损失呢?
因为光环效应注重第一印象,而后续信息在很大程度上都被消解掉了,所以我们应该着力于消除错误的关联。在对一个人进行评估时,不能只看第一印象,应该多听取不同人士的不同意见,其中包括反对的、刺耳的意见,应该从长时间这个维度来考察,俗话说的好:路遥知马力,日久见人心。
想要从大量证据来源中获取最有用的信息,你应设法使这些来源相互独立。这是警察办案时所遵循的。我们知道:如果某个案件有多个目击证人,录口供时,这些证人是不准讨论案件的。这样可以防止不怀好意的证人相互串通,还可避免没有偏见的证人相互影响。
公司管理层常需要花费大量时间召开会议,这时,独立判断原则(及消除错误关联)可以发挥重要的作用。在开始讨论某个议题之前,先让与会的每个人各自写下简短的意见来阐明自己的观点。这样,可以很好利用不同知识和见解的价值。从而避免会议总是出现注重那些发言早而又强势的人的意见,使得其他人一味附和他们的观点的现象出现。
在人际交往中,我们不要被别人的光环效应效所影响,我们要丢掉自己的傲慢与偏见,避免掉入光环效应的陷阱中。