一杯清茶，一段回望

        大家好，我是会计服务部的陈倩，很高兴可以和大家分享我的职场成长的一些小历程和自己的一些经验。虽然微不足道，但是希望可以为刚踏入职场的一些新人做一下小小的铺垫。首先我是16年7月以一个实习生的身份进入到公司，和刚踏入社会的菜鸟一样，对自己的第一份工作充满的无限美好的想象，接下来就是我的无限美好历程的开端啦！

总的来说，我的成长历程可以分为三个阶段：

第一：南开之星税务服务专员

虽然在南开之星做热线接听只有仅仅三个月不到的时间，但是认识了一群很逗、很可爱的小伙伴，每天都会有不同的段子听，也是自己初踏社会的第一份工作小经历。

第二：会计服务部的实习阶段

三个月后公司把我调到了会计服务部做助理工作。做助理的6个月时间里也是对现在的自己做了一个很好的铺垫。不断地跟着团队一起慢慢积累学习，从最基础的贴发票、开发票、认证发票、做一些简单的账。

第三：独立代账阶段

“每个人的人生困境都是有一个本质问题所引发的。”，我的本质问题就是经历少。

从实习生转变为正式员工，这个阶段大概是自己踏入职场最快速成长的一个阶段。独立代账的第一个月接了20几家的客户，每家客户都需要自己亲历亲为的联系、要发票、做账、报税、开发票、拜访客户等等。会计服务部不单单是简单的做账和报税，主要还是以给客户的一个整体的服务体验。面对各种各样性格的客户，从开始的胆怯，到现在的成长，离不开团队的支持与鼓励。

印象中有一个客户曾对我说过这么一句话：“你能不能走点心。”事情的原因是这样子的，客户他们家是销售发票开了很多，没有足够的进项税额抵扣，涉及到要交税。如果是涉及到缴税款，我们都会提前通知客户要交哪些税及税款是多少，然后再进行申报税种。他说，“我的成本票不是有吗，而且公司也是亏损的状态，为什么要缴税款？”我就解释了一下：增值税是按照差额征收的，公司开的发票销项大于进项，并且把税款的明细和详细的计算步骤都列了一个EXCEL给客户，后来客户就说申报吧。这其中我就反思了一下自己，如果月末提前告知客户进项票不足以抵扣当月的销项，要缴税款的问题是不是客户就不会这么生气。后来慢慢的只要客户在我这边开发票涉及到税款的，我都会提前通知，收到客户寄来的发票我也会及时的向客户进行反馈，这大概就是作为一个服务行业的基本原则。

在自己独立代账的这段期间遇到很多不懂的问题，都会和部门的人请教和学习，所谓“学海无涯”嘛！很感谢我们这个团队给我带来的照顾和帮助。除了平时生活中学习，每个月的线下课和每周的微课学习，还可以拓宽自己的知识面。

以下三点是我对自己的基本要求：

第一：认真踏实的完成自己的本职工作。

这也许是作为一个职场工作者的基本要求，只有做好自己的本职工作才可以更好的完成其他工作。

第二：配合客户的需求，不断的跟进工作进程。

每个客户的工作习惯和要求都不一样，所以只能根据每个客户的需要，不断的去跟进公司的业务情况，告知客户利弊。

第三：不断提高自己的技能，学习专业知识。

这是我对自己的要求，人只有不断学习和积累才会有所阅历。

上述就是对工作的一些小结，下面说说我男神。

喜欢一个人有五年了哦，时间过得好快啊，“如果世界 都变成一片海滩 想慵懒就慵懒 谁管得着 ~ 多好。”，猜一猜是谁的歌？？？

这是陈奕迅的《放》一句歌词，也是我喜欢他的原因之一。有木有喜欢所长的？？？

“一切看似末日的，终将被证明只是过程。”这是《穿越人海拥抱你》书中的一句话，也是我自己一个小小的信仰。愿世界和平，愿你我都勇敢前行！