管理的真正含义,你知道吗?弄懂了,做管理事半功倍
管理,管是管人、管文化,理是理什么?理制度、理模式。反正一切的职责就是把人给管好,人最佳的管理方法是什么?就是文化去把它管好。然后就是把公司制度和管理模式理好、理顺。制度和老板同样重要,没有制度,老板越强大,越会被累死。弄懂管理的真正含义,将会事半功倍。
【1】管人
人是需要被管理的。因为人都有惰性,都有依赖性。为什么一个人在团队当中能够生存,自己就生存不下去,就是因为人有依赖性。如果不上班,一个人能睡到上午10点,如果上班,他七点就会起床,这就是管与不管的不同。你跟这个人非亲非故,既不是他的家长也不是他的老师,如何能管好他?这就要求管他必须依靠工作的结果去管理,而不是凭自己的喜好去管理。并且在管理他之前要给他的工作制定一个标准,按照这个标准去完成工作就不用去管理;如果按照这个标准没有完成工作,就要针对他的工作,对他去管理。
【2】管文化
马云曾经说过,再小的公司也要建立起自己的文化。文化就相当于一个企业的魂,魂在,企业才有活力。如果一个企业没有文化就不是正规军,就是想到哪打到哪,永远都是野路子。把文化建立好,建立符合每个员工心性的文化,大家就相当于有了主心骨,有了所依附的力量,有了精神支柱。那么,员工才会有归属感,大家才会有向心力。
【3】理制度
一个企业如果靠人管人,最后不但累死人,而且还容易生事端。人管人的方式是按照个人的主观臆断来管理的,每个人的性格不一样,管理方法也不一样,标准不统一,就会让管理出现混乱的状态。领导喜欢哪个员工就会对哪个员工好,而不会依据工作结果和工作成绩,这样不但会打击员工的工作积极性,而且还容易滋生官僚作风。如果企业能够理出一套符合自己发展的制度,以制度定江山,制度管理员工,那么,这样的管理会越来越规范,越来越符合人心。
【4】理模式
企业的模式有经营模式和管理模式。理清管理模式,就是要分清每个人的权力和决策职责。如何管,才能把人管顺了,把人管得心服口服,把事儿管得不出差错。经营模式就是企业所走的经营之道。与敌人作战,这场仗如何打?采用什么方法打?是领导者要考虑的问题。无论是理清管理模式也好,经营模式也罢,都不要忘了,最终的目的都是服务好客户。