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用户调研

2018-06-30  本文已影响0人  五块二毛五

被陆奇加入拼多多的消息震醒,想必未来一周二者都会成为业界茶余饭后的谈资。如果作为用户的你被调研问道:你网购中是否愿意牺牲商品的品质而换取低价,我想大部分的人都会坚决的说不愿意,但是拼多多却轻易得来了3亿用户。所以有时候用户看似坦率而真诚的回答并不能完全体现他们内心的真实想法和需求,极大程度上会受到外界环境等各种因素的干扰。所以做用户调研不光要听用户说了什么,更要花心思多分析他们做了什么,以便全面了解用户,做出正确的决策。

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