访谈3000名新生代的一手资料
张×岺(百度前端开发工程师)
我比较担心三点:第一点是打工不能发财, 实现财务自由的道路还比较遥远(点评:即使在BAT类型企业工作,年薪30多万元的新生代对赚钱仍然存在焦虑感,因为一线城市房价高);第二点是目前所在行业热门, 我担心工资会被新人倒挂(点评:一流企业竞争激烈必然给新生代带来焦虑感和负面情绪);第三点,我感觉比较理想的职场是同事之间携手进步、公平竞争, 领导不搞“一言堂”。(点评:新生代渴望公平和被尊重)
李×林(某银行职员,985院校应届毕业生)
我比较关心前途,985院校毕业仍干着柜员,烦琐枯燥,学不到东西(点评:新生代非常注重个人感受,对个人成长较“70后”“80后”有更高的要求,不是只要挣钱就行了)。我比较担心的是自己再努力也比不上拥有资源的人(点评:担心不公平给新生代带来负面情绪),我梦想中的职场是可以公平竞争的。 (点评:新生代渴望公平和被尊重)
郭×红(某上市制造企业工厂生产管理者)
我最关心的是我在工作中所付出的努力是否得到上级的认可,所做的工作是否有价值,有意义(点评:新生代对归属感有需求,渴望被尊重,追求工作的价值和意义感)。我很在意领导对我的看法,尤其是更高层级领导对我的工作是否重视。领导的认可和表扬给我带来的欣喜远远大于物质奖励和提升薪资。(点评:有的新生代关注领导的认可和尊重胜过金钱方面的物质激励)
韩×(某国企投资公司总经理秘书,英国留学生)
我最关心的是我在工作中所付出的努力是否得到上级的认可,所做的工作是否有价值,有意义(点评:新生代对归属感有需求,渴望被尊重,追求工作的价值和意义感)。我很在意领导对我的看法,尤其是更高层级领导对我的工作是否重视。领导的认可和表扬给我带来的欣喜远远大于物质奖励和提升薪资。(点评:有的新生代关注领导的认可和尊重胜过金钱方面的物质激励)
李×龙(深信服科技培训专员)
梦想中的职场是能结合自己的个性,做自己喜欢的工作,只要自己喜欢,也有价值,加班完全没问题(点评:新生代希望做的事情有价值,如果觉得有意义并不排斥加班),有着可观的收入(点评:新生代渴望金钱),工作、生活达到平衡,同事之间相互关心,与领导形成这样的关系:工作中是上下级关系,工作之外是兄弟关系。(点评:新生代价值更加多元化,既渴望金钱,也渴望尊重,期望工作和生活相互平衡)。
通过对以上第一手资料的深入分析,你会发现新生代非常关心个人的收入,但也希望做到工作和生活的平衡,希望得到领导的尊重和赞赏,如果觉得加班有意义,也并非完全排斥加班,对未来有种焦虑感。
通过深入了解,你会发现中国的新生代虽然从出生起就告别了温饱问题,哪怕是山区的孩子,因为父母外出打工,从小的生活也是吃穿不愁,但中国的城镇化进程仍然在继续,农村的孩子进入三、四线城市,三、四线城市的孩子进入一、二线城市,一线城市的孩子进入海外知名院校深造,这意味着家乡父母的房子根本不能给孩子提供安全感,父母能够帮助孩子支付首付就不错了,无论是购房的还贷压力还是租房的租金压力,都会让新生代更加渴望金钱,渴望成功,也会让他们感受到更多的压力,产生焦虑感。这些在一、二线城市打拼的新生代如果不好好工作,不用老板教育他们,生活就会教育他们。
即使那些家庭条件非常好的新生代,他们也希望能够获得更多的报酬,而这些报酬能满足其各个层面的需求,比如安全感、归属感、自我超越,等等。他们中的大部分人希望通过努力实现自我价值。
在一些关于新生代的书籍中,作者将新生代贴上了负面的标签, 新生代真的是垮掉的一代吗?他们对企业的组织管理造成了哪些困扰?让我们一起来看看知名企业管理者眼中的新生代。
从调研的结果来看,新生代体现出“五大特点”。
崇拜大拿
在职场中,新生代崇拜“大拿管理者”,这些“大拿管理者”在某些领域是专家,在公司中起着不可替代的作用。
特立独行
职场中的新生代表现出更爱用自己的方式去思考和解决问题,缺乏规则和边界意识。
价值多元
新生代的价值需求明显分化,表现出多元化的特征。
“70后”和“80后”进入职场的时候会更多地把找到一份稳定的高收入工作当作最重要的阶段性人生目标,反观现在的新生代,你会明显发现他们进入职场后,价值需求多元化:有的人喜欢企业拥有良好的文化氛围,自己和领导私下是兄弟关系;有的人只喜欢做自己感兴趣或是有趣味性的工作,不能忍受枯燥的工作,即使薪酬不错也不行;有的人希望得到领导尊重,在工作中能获得更多的表扬和肯定;有的人希望他所供职的单位能位列行业内的前三名,公司的产品和服务能改变人类的生活方式。
注重感受
电影《零零后》导演张同道在接受记者采访时被问及为什么会拍《零零后》这部片子,他讲了一件自己的事情,当初他给5岁的儿子(“00后”)倒水洗脚,儿子说烫,他试了一下说:“不烫呀。”儿子立马说:“不烫是你的感受,不是我的感受。”从那时候起,张同道突然发现“00后”这代人和他们那个时代的人完全不一样,他们从小就有自己的感受,因此他决定拍一部这方面题材的电影,因为新生代必然会在未来给世界带来新的变化。与此同时,张同道十分关注孩子的感受,因为他发现新生代是特别讲究感受的一代人。
渴望成功
新生代比以往的几代人更加渴望成功。
新生代出生在一个中国经济高速发展的时代,在机遇的大风口上亲眼看到了很多底层人士的逆袭经历,目睹了大量的一夜暴富。在人心浮躁的环境影响下,各类明星选秀的快速成功模式、锦鲤事件的机遇模式都对他们产生了深远影响。
新生代渴望成功,渴望出任CEO,迎娶白富美,走向人生巅峰。渴望成功本身不是坏事,是个人进步和社会发展的原动力,但如果寄希望于机遇和命运的垂青,而不是踏踏实实地奋斗,撸起袖子为创造幸福而努力,就会导致新生代不愿做琐碎工作,只想做自己喜欢的工作,对工作的要求标准是“差不多就行了”,寄希望于通过频繁的跳槽寻找一夜暴富的机会。
新生代体现出的“五大特点”给企业管理者造成很大困扰,笔者结合多年的管理经验提出五种针对性的解决办法:“建立信任、树立规则、享受工作、缓解情绪、坚持赋能”。
摘自识干家图书《激活新生代员工》,内容根据篇幅有一定删改合并,更多详细可阅读原书。
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