总结

这几天的音频听课，大多为与顾客间的沟通与互动，一次成功的销售背后必定有一次轻松愉快的互动过程，只有我们真正放下自己，放平心态，通过与顾客的沟通，为顾客考虑，站在顾客的角度去讲，让顾客真正感受到我们的服务品质，感受到产品的价值，还愁销售吗。