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一张图告诉你什么是互联网运营

2016-07-30  本文已影响3979人  蓝小歌

不知道从什么时候,互联网运营这个词儿就火遍了整个职场,现在是毕业季,很多小伙伴都想着去找互联网运营相关的工作,但实际上很多人都不清楚互联网运营到底是做什么的,要去做互联网运营需要具备什么样的能力,今天我们就来谈谈什么是互联网运营。

先用思维导图的方式来简单的归纳一下互联网运营基本的组成部分,再来深入的去阐述和了解。

什么是互联网运营

什么是互联网运营呢,这里有几种说法,放上来给大家看看。

普通青年说:产品生孩子,运营养孩子

文艺青年说:运营为产品赋予了灵魂

二逼青年说:运营就是沟通用户和做活动

以上有三种说法都是比较贴切的,但还是没有把互联网运营的最终目的表达出来,表达的只是互联网运营的一个过程,实际上互联网运营这个概念没有一个客观的标准,我们可以这么理解,运营就是用最低的成本把产品或者服务的核心价值快速的传递给用户,并且这些用户能够持续用的产品或者平台,一切的运营最终目的都是为了实现产品或者平台的商业化。

为什么要做互联网运营

这个我们通过这个例子来解释:产品是生孩子,那么运营就是养孩子的,并且要把孩子养好了。这其实是一个客观性的问题,以为有产品了就必须去做运营,要不然产品的诞生就没有任何的意义。互联网运营的目的就是能够通过有效的手段实现产品的价值最大化。

互联网运营的三大要素

产品和运营时两兄弟,缺一不可,当然这两兄弟也需要一个桥梁进行连接,那就是我们通常所说的渠道,互联网是其中的一个渠道,比如我们常说的线上推广,结合线下的一些地堆活动,或者户外广告媒体投放等等方式。产品、渠道、用户是互联网运营的三大要素,这三个是相依相存的关系,缺一不可,这样才能构成一个完整的运营链。

互联网运营的指标

我们通常所说的运营指标基本上是和运营数据相挂接的,比如早期的用户的获取,用户注册平台量,这个量可以具体分为每天的注册量,一周的注册量,一个月的注册量等等,同时也会有一个取消关注量或者卸载平台等数量,中期的产品的留存率,活跃率、后期的产品转化率等等都是运营是否成功的一个考核标准,运营指标的判定需要通过清晰的数据进行分析的统计,才能反映出运营过程中有哪些是有效的,哪些是无效的。

运营的工作分类:

通常情况下,我们会把运营分为三大部分,一个是内容运营,一个是活动运营,一个是用户运营,这只是基本的划分,每一块都还是可以再细分的,毕竟运营是个筐,涉及到方方面面的内容。比如内容运营就会存在一个平台用户的定位,内容的采编与原创。每一块的运营工作都需要一个专业的人负责,才能形成一个完美的运营链。

以上的这一张图比较系统化的阐述了互联网运营的基本框架,对于刚接触运营的小伙伴来说,是能够起到一定的启示作用的。

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