书店会员制度的探索

        我是樊登读书会肖润艳，这是我每天一篇原创文章的第11篇。

        樊登书店长沙二店开业两周多了，我们一直在探索书店该如何在小区内进行会员招募，以及如何向居民介绍我们的会员制。

        书店刚开业时，几乎每个来的居民都会问:你们这怎么收费的？我们的回答是:我们书店看书是免费的，亲子绘本间也是免费开放的。上门的居民露出惊讶的神情说，孩子在亲子间玩也免费？我们肯定的点点头。后来慢慢发现，这样问我们的不是一个两个，几乎都会问这个问题。我开始思考，是不是这样不合适，如果都免费，别人为什么还要成为会员？别人也会质疑，你都免费还开个店干啥？是不是有大坑在后面等着我。

        于是，我们想着换一种思路，对于来的居民，我们就主动给她介绍我们书店的会员制。会员的费用是每天一块钱，一年就是365元。享有的权益如下:

1.樊登读书会app一年的会期；

2.樊登读书会“幸福家庭”系列沙龙免费参加，每月至少一期；

3.饮品一律9.9元一杯，可免费续杯一次；

4.购买书籍、商品，和未知学院课程可享会员优惠价格；

5.会员的孩子可以免费使用儿童阅览室。

会员权益小黑板如下:

        新店开张，我们没有太多经验，基本是边走边看。目前感觉居民对于这样一种会员制还是比较认同的，现在急需的就是做好宣传，扩大社区影响力。

        欢迎大家给我指导和赋能。