2020.5.5

成本控制与产品思维

一

今天开了一天的会。

会议目的是解除之前部门之间的隔阂，沟通融合。同时宣布之前的负责人离职，我接手全部工作。

疫情后企业纷纷开始开源节流，降低成本，提升效率。前任负责人在管理上并没有达到高层满意，自身的成本也很高，再加上曾经的摩擦，腹诽，所以成了被挥刀的对象。

二

遗留问题很多，作为一款打造全产业链服务的平台，虽然之前花费不菲，但是产品经理并没有做到对于人性的挖掘。也就是说没有触达用户的痛点和痒点。

梁宁的产品思维曾经强调，用户情绪非常关键。而愉悦，恐惧是最好的用户痛点，往往用户会因此而买单。

为什么医美产品比普通化妆品贵那么多还有人买？是因为人对青春流逝的恐惧；为什么职场新人不停的报名考证？是因为对未来不可知的恐惧。

如果一个产品在“爽”和“恐惧”方面无所作为，那它就是一个不痛不痒的产品。