社群运营:3个月裂变了40个群,我的一些实操经验分享
这其中我走过一些弯路,还有一些实操层面的经验,都分享给同样做社群的你。
公众号打开率越来越低,运营一个属于自己品牌/公众号的社群,是目前留住粉丝的最佳方式。对于做运营的人来说,社群运营的经验非常宝贵。
我今年3月份开始建的社群,到现在三个月了,话说社群3个月内没有做起来就基本算是死群了,那么我的社群算是比较成功的、目前40余群,还在裂变中。
这其中我走过一些弯路,还有一些实操层面的经验,都分享给同样做社群的你。
3月份之前,我也关注和学习社群方面的干货文章和理论课程,但是真正实操起来还是比自己的以为的难很多。微信群运营超乎想象的琐碎。
我最开始建立微信群的时候,很大部分时间都在发“入群欢迎语”,虽然都是一样的内容,但反复复制粘贴花了我很多的时间。然而这一步是绝对不能少的,不然别人进来了不清楚群规则和群定位,退群和违规是早晚的事。
除此之外,还要反复回答群成员的碰到一些常规问题,因为微信群并没有像QQ群那样的群文件群空间等等。
最不可避免的是,一定有人会违反群规,发广告啊色情图片啊等等都有。然而群主只有一个,其他的热心小伙伴看到了违规消息,也只能艾特我去踢掉。于是只能过段时间就看看手机:“我倒要看看今天要踢走谁?”
——放假?不存在的,你可是做社群运营的人。不看手机,不回消息你就要失业了。
我学习了很多社群运营的课程和书籍,可我没有时间把那些理论好好落实。做这些琐碎的事情就已经累得半死了。
终于有一天,老板跟我提新的工作要求时,我告诉了老板:我的群已经到第9个了,没有精力再做别的,要不要招人进来?
当然,老板拒绝了,我还被狠狠怼了一次。他说我一旦遇到这种问题,就应该去了解、询问:为什么别人可以同时做那么多群,而你就这么吃力呢?是不是别人有什么独门秘籍或者工具?我也不服气啊,都这么累了,老板还看不到。哭过一场之后我就开始找运营工具,,结果,真是有需求就有市场。百度一搜铺天盖地的运营工具出来好几页,经过一个一个的试用,花了不少冤枉钱!终于!!!找到一个自己觉得还不错,用起来很简单,操作不复杂的一个社群运营工具,社群鸭!社群鸭---社群运营者的栖息地。12000个精确到各行各业的社群,6大社群运营功能板块,是个公众号,当然也支持网页版, 确实帮我节省了大部分时间,大大的提高了工作效率。问题迎刃而解,快哉!
当然了,社群鸭 是社群运营过程中的工具。学会使用工具,只是社群运营的第一步,真正决定你的社群是否成功和优质的,还是核心成员输出的内容、社群的完整机制、群成员的认同感归属感。
目前40几个微信群也还是我一个人在维护,没有招人。我偷偷算了这笔账,发现我真是一个好员工,替老板每个月省了好多钱哈哈哈