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从技术走向管理-李元芳履职记-项目决策与任务分配流程

2020-12-19  本文已影响0人  微享家

项目管理领域,有著名的‘六拍现象’——领导在做项目决策时‘拍脑袋’;领导对项目经理‘拍肩膀’进行授权;领导对项目经理说了一些不能兑现的溢美之词,项目经理激动地‘拍胸脯’下保证;随着项目令人失望的进展出现,领导经常‘拍桌子’训斥项目经理;项目经理因此‘拍屁股’甩手不干或消极怠工;其结果是大家都‘拍大腿’后悔不已。

项目决策决定了项目的成功与否,规范的决策流程有助于提供正确的方向。一般的决策流程包括6步:

第一步 确定目标:首先确定我们需要达成或实现的目标。

第二步 分析现状:对目前的情况和存在的问题进行详细的分析。

第三步 开发可供选择的方案:集思广益,开发出可供选择的方案。

第四步 评估方案:通过适当的形式(如会议评审、网上评审等)评估这些可选方案。

第五步 选择方案:确定首选方案和备选方案。

第六步 跟踪及评价:跟踪及评价首选方案的执行效果,并根据实际效果采取继续执行原方案、修改方案、换用备选方案或重新进行方案决策的行动。

图9 决策的基本流程

决策之后需要对工作任务进行分配,分配分为6个步骤:

第一步 了解下属的性格和能力:清楚了解每一位下属的性格特点和所具备的能力,根据他们的性格特点和能力素质“因人派事”。

第二步 与下属明确工作内容、意义、工作时限及合格标准:和下属详细沟通被分派的工作为什么要做、做什么、需要多长时间完成及做到什么程度才算完成。判断下属是否清楚这些信息的唯一标准是让他们复述,看他们所复述的意思与我们所表达的意思是否一致。

第三步 明确下属的权利范围和责任:让下属明确,要他们完成这些工作时,他们可以动用的资源、权利及必须承担的责任是什么。

第四步 确认下属具有完成工作所需要的能力:确认下属具有完成被分派的工作所需要的能力,如果能力不够,一定要及时给予培训和辅导。

第五步 定期检查和监督下属的工作:通过检查、监督,了解工作进展和质量及存在的问题,以便有机会及时改进。

第六步 及时给出评价和奖惩:按事先确定的时间和标准及时给予评价、奖励或惩罚。

任务分配流程:

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