八年磨一剑的匠人精神，你值得拥有

日本有一家叫“秋山木工”的企业，创立于1971年，专门给日本皇居、迎宾馆、国会议事堂、知名大饭店等高端用户订制家具。在现代机器化时代，靠手工技艺独步天下，靠的是什么？

先来看看“秋山木工”创始人：秋山利辉。他从小学到高中功课一直不好，也没有特长，还笨嘴拙舌。十六岁时，因为偶然机会到大阪的木工厂上班，跟师傅二十四小时吃住一起，从此人生开挂。他的成功经验是：一流的匠人，必有一流的心性；一流的心性，才会有一流的技术；有了一流的技术，就会成就一流的人才。

秋山木工采取的是“匠人研习制度”，招收的学员都需要进入寄宿制学校——秋山学校，先进行一年的学徒见习课程，主要用来打基础；一年后正式录用，再当四年学徒工，四年后，技术和心性磨炼成熟者，被认定为工匠，再继续深造三年。完成整整八年学业，可选择留在集团工作，也可以自主创业。由于长达八年的严苛训练和心性磨砺，这些匠人都很成功。

《匠人精神》一书揭秘了秋山木工培养成功匠人的独特心法，可以归结为以下六个方面：

一、具有101%的努力和责任

凡事积极主动的人，一定会充阳光自信，也会把这种能量传递给其他人，即使自己一时情绪不佳，也会调整心态，重整旗鼓积极面对每一天。积极的人，也更加珍惜时间，不会荒废自己和其他人的生命，他们把每一分钟都当作一克拉的钻石。愈是困难，愈是认真面对，也不会回避难题，含糊敷衍。有责任心的人，会善于从别人的错误中，吸取教训，从自己的过往经历中，不断修正下步行为。当你付出比100%还多1%的力量面对所有事物，你都会想办法解决掉“拦路虎”，都会有遇水架桥，逢路开山的勇气，连老天爷都会帮助你，冲破难关。

二、放下身段

不管学习什么新技能和知识，只有抱有“空杯心态”的人，才能真正走进知识大门。如果凡事爱挑毛病，自我防卫意识过强，成为人人不喜欢“杠精”，那知识的大门就永远对你关闭了，你只会囿于能力圈范围，做自己认正确的事了。

打扫厕所是一项磨炼心性的有效方法。日本有一位著名的企业家叫健三秀三郞，写过一本书叫《扫除道》，他坚持扫除数十年如一日，通过行动感召员工一起践行扫除，企业因此蒸蒸日上，很多大企业纷纷效仿，因此大大提升业绩。打扫厕所，面对一般人都觉得“恶心”，难以忍受的污物，需要一颗放下身段的谦卑心，当你认认真真将一个臭气熏天、满是污垢的马桶，清洗的洁净如初，你的心灵也会变得洁净、美丽，你身上的怨恨、嫉妒和傲慢也都随之统统涤去了。

扫除是最好的磨砺心性

三、简洁易懂的表达方式

与客户打交道，离不开交流。在电话一端，别人看不到，就随心所欲，或者姿势傲慢都是不可取的。秋山木工要求接听电话时，声音清亮，让对方感受到你的愉悦，应答清楚，不拖泥带水，让人听得明白，并且措辞礼貌，彬彬有礼，让对方感受到你的诚意。切忌言辞含混，态度粗鲁，通过点点滴滴，赢得客户信任。

书中提到“一分钟”自我介绍方法可以借鉴：20秒介绍出生和成长背景，20秒介绍自己最自豪的三件事，如学业、技术和使命等，20秒介绍目标和梦想。通过认识自我，让对方了解自己的长处，以及使命愿景。

四、感恩之心

秋山木工主张要心怀感恩，无论多忙，都要养成给父母、老师和朋友写感谢信的习惯，不用硬邦邦的老套话，只需表达真情实感。中国古代有丁忧之说，指父母去世后，作为儿女要守孝三年，因为我们每个人在3岁之前，都无法自己生存，都是父母一把屎一把尿辛勤养育我们长大，父母离世后作为子女也要放下所有事情守孝，报答养育之恩。当年曾国藩因为父亲去世，需要丁忧，但朝廷内忧外患之时，皇帝特批夺情才没有完全守孝三年。中国传统文化一直将孝敬父母作为一个人最基本的道德规范。一个人对待父母的态度，也能看出他的为人，如果对父母恶语相向、不敬不孝，这样的人不值得交往。

五、油然而生的“自豪”感

我们从小被教育要做个谦逊的人、说话要留三分，结果误入另一个极端，即使自己做出了成绩，也会说：还差得远呢。长此以往，自己也会变得不自信。凡事都有两面性，学会在适当的场合下，学会适当的“自豪”，但不是“自大”。这不仅不会令人生厌，觉得你浅薄，反而会给客户带来认同感，让客户更加满意。前提是你说的确实如此，你真的做到很棒，比如得体地说：“我们拼了命在做”、“大家都全心全意工作”、“怎么样，很棒吧！”等等这些话语，你真诚的自信，能让客户更加放心做出选择，一流匠人也要学会自夸。

六、执着而专注

即使遇到困难，也请说：让我再试一次吧！人生就是一次次自我试错、改进、突破和成长的过程。《士兵突击》中的许三多是一个条件最差、最笨的士兵，但他始终“不抛弃、不放弃”，成为最厉害、最优秀的士官。所谓执着，就是反复尝试各种方法，不屈不挠地坚持做下去，直到做好为止，这个方法看上去笨笨的，一点也不聪明，也不快捷，但是这个方法最靠谱，也最长久。不放弃是成功的不二法门，当你遇到事业的“瓶颈”，心灰意冷时，扪心自问：我的初心是什么？我真的为此付出了足够的努力了吗？做那只慢，但一直在正确的方向上前进乌龟，也好做自我放纵、时松时紧的兔子，因为执着成就一流的人生。

结束语

一流的心性比一流的技艺更重要。一流匠人八年养成，并不是习得一门技艺需要八年，如果，秋山木工仅仅培养木工技艺的人才，根本用不了八年。匠人精神的核心其实就是要磨砺一个人的一流心性，有了这种心性，如同有了“如来神掌”，掌握了天下所有武功的至高境界。当你具有一流心性，你从事任何工作，都会取得一流的成果。因为，那只不过是水到渠成而已。