上帝不开心了,
2020-05-04 本文已影响0人
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今天收了一批货,铁的花盒子,就是平时装酒的盒子,装奶粉的罐子,装曲奇饼干的盒子哪些东西,大概有1300斤。老公看他是熟人,又是跟我们差不多开小收废站点的人,就给客人开了比较高的价,可以说走遍一圈不会出现这么高的价了,这位客人也只说了:这还差不多。其实听到这句话,我听不高兴的,好像我们欠他似的,但是顾客是上帝,顾客把你踩在脚底,你也得抬头微笑。
问题就在卸完货后,因为要抹掉19元零头事情,把上帝惹恼了。我们只收铁,这谁都知道,送来的瓶瓶罐罐,都是用口袋分装的,1300斤可想而知要用多少袋子;那些奶粉罐子,酒盒子或多或少也会粘些纸或者塑料。跟他说这些,他说:袋子退下来给我好了,我正好还能用,其他绝对没有杂。
我攥着800块,就是没有给他,然后他说:那10块钱给你。就把两张五元扔在了桌上。我说:叔,真不行,又没扣你很多,价给你开的也不低。在我们家卖的货,还有别的客人,替我们家说话的人比较多,就这样有点僵持,谁都不愿退一步,但都还是笑着的,但是他突然来一句:看你们一家就烦。生气的转头开车走了,钱也没拿。下午让老公转他790,老公转成了990,他也没收。
我也知道,换个角度,是我因为10块钱得罪了一个客户,或者可能会影响未来的生意。但是这种给他价高他理所当然,挑他点问就是对他大逆不道,还有动不动我去谁谁家卖都比你家高,我真想说:麻烦移步,慢走不送。理智跟我说,不行啊,以和为贵。
刚问了老公,钱收了没,老公说收了,但是多收的200没退。