策略需求设计

需求文档

目标：让项目方和其他对项目感兴趣的角色更好的理解需求的来龙去脉

1.项目背景

2.项目目标

3.需求概述

4.需求详述

5.统计需求/监控需求

产品解决方案

1.功能：收敛，通过流程和原型表达产品实现效果

2.策略：发散，通过逻辑描述和效果示例表达产品实现效果

复杂策略

1.从0到1项目：更多描述理想态，在怎样的输入下要达成怎样的效果

2.策略迭代项目：更多描述策略现状，待解决的问题是什么，针对这些问题，理想的输出效果该是什么样的

跟进开发评估

1.策略质量评估：更关注每个策略的质量

2.Diff评估：关注复杂系统某个策略上线后，对用户体验的真正影响

策略质量评估

1.召回率 = 策略实际覆盖数 / 策略理想态下覆盖数

2.准确率 = 策略准确覆盖数 / 策略实际覆盖数

Diff评估

1.Diff影响面：用户感知变化的比例

2.GSB: Good, bad or same. 用户体验层面，评估变好了，差了，还是没变化

效果回归

1.有没有达到目标

2.如果有：有没有进一步优化空间，有没有产生新问题，优化/解决手段是什么

3.如果没有：为什么，接下来要怎么做

建立指标体系

1.问题和目标是什么：找到核心指标

2.解决问题和实现目标的关键路径是什么：找到过程指标

3.新的路径伤害了谁：找到观察指标