体验学习的力量（36）反思引导中的问题该怎么问？
体验学习中的引导，本质上就是提出一系列结构化的问题，我们都知道，好的问题价值巨大，所以才有那么多教我们提问的书籍。今天的正文开始，先说个印度物理学家拉曼的小故事，请大家体验下提问引发的思考产生的价值。
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拉曼1888年11月7日出生于印度南部的特里奇诺波利。父亲是一位大学数学、物理教授，自幼对他进行科学启蒙教育，培养他对音乐和乐器的爱好。他天资出众，16岁大学毕业，以第一名获物理学金奖。19岁又以优异成绩获硕士学位。1906年，他仅18岁，就在英国著名科学杂志《自然》发表了论文，是关于光的衍射效应的。有个关于拉曼的故事是这样的：
1921年，印度科学家拉曼在英国皇家学会上作了声学与光学的研究报告，取道地中海乘船回国。甲板上漫步的人群中，一对印度母子的对话引起了拉曼的注意。
“妈妈，这个大海叫什么名字？”
“地中海！”
“为什么叫地中海？”
“因为它夹在欧亚大陆和非洲大陆之间。”
“那它为什么是蓝色的？”
年轻的母亲一时语塞，求助的目光正好遇上了在一旁饶有兴味倾听他们谈话的拉曼。拉曼告诉男孩 “海水之所以呈蓝色，是因为它反射了天空的颜色。”
在此之前，几乎所有的人都认可这一解释，因为它出自英国物理学家瑞利勋爵，这位以发现惰性气体而闻名于世的大科学家。瑞利用太阳光被大气分子散射的理论解释过天空的颜色，并由此推断，海水的蓝色是反射了天空的颜色所致。在告别了那一对母子之后，拉曼对自己的解释心存疑惑，那个充满好奇心的稚童那双求知的大眼睛，那些源源不断涌现出来的“为什么”，使拉曼深感愧疚，回到印度之后，拉曼立刻开始着手研究海水为什么是蓝色的。
其实对拉曼来说，海水的蓝色并没有什么稀罕。他上学的马德拉斯大学，面对本加尔（Bengal）海湾，每天都可以看到海湾里变幻的海水色彩。事实上，他早在16岁（1904年）时，拉曼就已熟悉著名物理学家瑞利用分子散射中散射光强与频率四次方成正比的定律（也叫瑞利定律）对蔚蓝色天空所作的解释。不过他注意到瑞利的一段话值得商榷，瑞利说：“深海的蓝色并不是海水的颜色，只不过是天空蓝色被海水反射所致。”瑞利对海水蓝色的论述一直是拉曼关心的问题，所以他决心进行实地考察。
于是，拉曼在启程去英国时，在行装里准备了一套实验装置；于是，在1921年夏天，航行在地中海上的客轮“纳昆达”号（S.S.Narkunda）上，拉曼用简易的光学仪器对海面进行观测，对海水的颜色进行了研究，最终得出了“拉曼效应”。
体验学习的引导中使用的问题有开放式和封闭式2大类，其中封闭式问题主要用于澄清，是引导者用来确认事实或感受的，例如：在刚刚结束的游戏中，你有没有收获？ 开放式问题就复杂些，按照问题的功能不同，我将它们分成5大类。
我们一类一类来说，先说“信息型”，这类问题主要用于收集事实和感受。
例如：刚刚的活动中，我们的团队做了些什么？（收集事实的问题）
同样的问题，我们也可以换个问法，
例如：请回忆下我们团队刚刚的经历，有哪些人令你印象深刻？他们做了什么事令你产生了深刻的印象？
第1种问法简单直接，第2种问法则会帮助学习者回忆起当时的场景，产生画面感，从而获得更多关于信息的细节。
所以，好的信息型问题，请记得用提问帮助学习者形成画面感，这样能够帮助他们回忆起更多细节，无论是事实还是感受；细节越丰富，反思的效果越好。
第二类问题是“深究型”，也是引导过程中最常用的一种问题，可以细分为很多亚型，例如：探测型、促进型、跟随型、关联型、挑战型、反思型等，这些亚型之间并没有清楚分明的界限，你可以将很多问题归入其中几种亚型，总体而言，它们都用于“深究”，引领学习的反思走向更深的层级。
探测型问题~团队的决策是如何开始的？/团队中的所有人一开始都同意这种做法吗？/目前的结果符合我们团队的预期吗？
促进型问题~谁还有什么想补充的吗？/还有哪些与此相关的信息吗？
跟随型问题~谁有类似但不完全相同的想法？/谁有完全不同的想法？
关联型问题~谁能描述一下团队之前发生过的类似的情况吗？/刚刚团队挑战失败的那一瞬间，你们的感受是什么？还有哪些情境中你们有同样的感受？
挑战型问题~有谁能指出我们刚刚这种做法的风险所在？/我们还能想到更好的解决方案吗？
反思型问题~这样做，团队的收获是什么？/这样做，团队将失去什么？
好的深究型问题，就像是茫茫大海上的灯塔中的闪耀的光芒，带领着学习者一步步向目标前进。
这篇写“信息型”和“深究型”问题，另外3种类型放在下一篇，让读者阅读起来也更轻松一点。如果你喜欢本文，觉得本文有价值，欢迎打赏、点赞😄，更欢迎你的转发、传播，让更多“终身学习者”能看到本文，“体验学习”是一种已经被证明了的行之有效的学习方式，愿它陪伴着你的学习之旅，让一路上更多欢乐！更多成绩！
我：培训师/团队教练
培训师：基于体验学习理论&工具执行培训系列课程：打造高绩效团队
团队教练：基于体验学习理论&工具帮助团队获得发展
五一假期即将来临，祝朋友们假期愉快！
2020年4月30日 上海
