社群实战干货

社群不活跃?原因是什么

2019-11-09  本文已影响0人  哈哈Serena

好不容易建了一个社群,苦哈哈的经营了两个月,还没等变现,发现群员已经悄悄退群,刚开始还有人说话,慢慢的只要发红包才会出来几个,说几句“谢谢”之后,又失踪了~

之后,变成了鸡肋,看着群里面一百来个人,舍不得解散,眼看着就变成了“死群”却熟束手无策、对吗?

我想说,活跃的社群千篇一律、不活跃的社群各有各的原因、想要激活“死群”,增强社群的活跃度,以下几步,给你参考:

首先思考:根据你社群的类型,目的,你判断社群不活跃的标准是什么?

为什么呢?

举个例子:如果你创建一一个短期的活动裂变群,可能需要的就是进群的人数且要达到裂变,那活跃度的衡量的标准可能就是一段时间内进、退群人数和群成员的邀请占比;

再者,如果是一个以内容分享为主的社群,我们关注的就是群里面是不是具备有价值的内容,群成员之间会不会形成讨论,是不是每一天都会有一定量的干货内容且能得到大家的反馈,衡量的标准是阶段内的群成员发言人数和发言次数、言论总量;

所以,你看不同的社群和社群的不同阶段,要实现的目标和意义不同,活跃度的表现方式和判断标准也有不同。

其次、分析社群不活跃的原因。

经过大量社群的经历和实践成败,总结大多数社群活跃度不够的原因,无外乎以下几点:

1、没人来。

社群是一定需要换血的,更社群持续不断地注入新的生命力,如果没有人来,就好像一个池塘永远都是一群鱼,久而久之也会烦,也会腻的是不是?

当然,没人来可能也与群主的个人号召力有关,群主的IP能量和以其为代表价值体系是否能够吸引越来越多的同频者加入也是很重要的原因。

2、没事干。

有的群人很多但是不活跃,很大的原因是:成员觉得没事情可以做,不知道怎么活跃、想要全面激活群成员,简单的说就是让群友出来溜达说话,一定要让成员“有事可做”,且要做一些快速感知到社群价值的事情。

3、没内容。

很多群成员不愿意出来,很重要的原因就是觉得没价值,群里缺乏高质量的内容,满足不了自己高价值的需求,不想出来互动和活跃,实现不了自身的价值。

4、没互动。

经营好一个社群,要明白:如果能够促成社群成员互动、通过各种的方式促使用户付出更多,不断的增加用户在社群的沉没成本,用户就越会愿意长久在社群待下去,用户花的时间、精力越多就越离不开社群。

5、没链接。

众所周知,社群精力过那个乱象丛生的时代之后,迎来了精细化运营和精准人群集群的阶段,任何人进任何社群一定是有目的为之,不然没有人愿意在你的社群投入宝贵的时间的。

腾讯数据表明:社群用户在群里面与6个以上的人产生链接的时候,那他在社群的活跃度会处于一个相对高的水平。

社群运营者需要明白,想要建立稳固长久的社群,必须增加成员间的链接,将你的深形成一个稳固的关系网,尽可能多的创造链接点,给予你社群内容及产品、服务、构建用户交流平台,打造围绕你社群的线上+线下社交网络。

除了以上几点,还有很多,比如,信任感,趣味性,社群收益,时间等等,但是希望你看完这个能够有所启发,结合自己社群分析具体原因。

最后、你的社群不够活跃,知道了原因就一定能够找到方法,明天继续搞一些社群活跃小技巧!!

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