咨询效果的评估

一每次咨询效果的小结

阶段小结，包括咨询师的小结，求助者的小结和来自双方共同的讨论。咨询师的小结主要侧重对求助者及其问题的把握是否准确所采取的步骤，方法等是否合理和有效帮助求助者实现了哪些咨询目标，求助者获得了哪些成长，还存在哪些阻碍因素？以及咨询过程中自己的言行是否得当上等等。求助者的小结应包括自己是否积极与咨询师配合，是否把相关信息告诉了咨询师是否很好的理解并接受了咨询师提供的帮助，是否对自身的问题进行了探索，通过咨询在哪些方面发生了变化？等等。双方共同的小结应包括交流咨询的体验和感受已经实现的咨询目标，目前仍然存在的问题等，还包括商议下一步咨询的有关内容。无论谁的小结，都应紧紧围绕着咨询目标进行离开咨询目标的小结，没有实际意义。

二商讨下一步咨询的任务

每次咨询结束时，咨询师应该与求助者探讨下一次咨询的任务，急需解决的问题。

三，布置家庭作业

做作业使咨询从特定的咨询时间和场所延续到了更广阔的时空中。

四，正式与处理咨询中的反复现象

心理咨询是一个过程，其间求助者出现反复是常见的，咨询师和求助者都应该有心理准备。遇到反复甚至倒退，咨询师要据分析具体原因是咨询中出现的失误还是求助者遇到了新的困难，咨询经验证明，越是出现反复或倒退的时候，就越是有希望出现突破的时候。

五处理咨询的失误

求助者存在的问题解决了，小部分主要问题依然存在，咨询目标大部分没有实现，表明咨询仅有一定效果。针对这种情况，咨询师应积极认真分析原因是否咨询师诊断有误或处置方法不当或者是求助者没有积极配合，努力不够或未听取咨询师的意见，未按咨询师的要求去做，或咨询目标过高等。如果问题出在咨询师身上，咨询师应认真的反思咨询每一个环节，找出失误之处，时可进行督导，制定新的方案和咨询目标，如果主要是求助者的问题，也要搞清具体原因，并采取针对性的咨询策略。

咨询效果的评估

咨询效果评估可以在咨询的任何时间内进行。

咨询效果评估的内容应围绕咨询目标展开，只有实现咨询目标才是咨询效果的直接体现。

咨询效果评估的维度一，求助者对咨询效果的自我评估，二，求助者社会功能恢复的情况，三，求助者周围人士特别是家人，朋友和同事对求助者的评定，四，求助者咨询前后心理测量结果的比较，五，咨询师的观察与评定，六，求助者某些症状的改善程度。以上评估咨询效果的维度或指标可以单独使用，也可以综合使用。为了避免出现偏差，应尽可能的从多个维度或指标进行评估。

中原焦点团队讲七高三班成员，许翠蓉，分享第958天。