三好一改 2020年6月9日 1739期
1好:核心价值
今次拜访一家单店,此店为某品牌加盟店,年前刚开业又遇上疫情,生意受到了一定的影响,最近生意不温不火,保持在不亏本的水平,但是收入一般。与客户聊到底料的事宜,客户说他知道总部配送的底料贵很多,我们的锅底不挣钱,但是口味独特,消费者喜欢这样的口味,我们也没有办法更换底料。我们也想换底料,但是目前不能换。与客户聊了很久,聊的也比较好,就是目前无法做生意。客户也说了,这样的好价格导致客单价比较高,很多人下次来消费,就会多考虑一下,导致翻台率不高。
从客户处出来之后,带出来一个思考,我们总认为要给客户低价的产品,可是这个客户拿到总部的产品,比市场价高出30%以上,客户只有接受这样的事实。又带来一个思考,总部为什么要这么高的利润,导致客户的运营有很大的压力,生意不红火。如果客户的店开不下去了,总部也没有太多的价值收益。
企业的核心价值到底应该怎么呈现?让客户不得不接受,还是让客户心平气和的接受。或者是一个综合的价值输出。核心能力有客户买单,就具有核心价值。这方面如何有效匹配,面临着很多挑战。
2好:小步快跑
我们针对某个细分渠道做了一款产品,前期的产品已经做出来了,包装规格是否适应这个渠道还不清楚。今次与在此渠道做了多年的朋友沟通,谈到了做什么规格的产品合适,朋友说,我们自己不定包装规格,先把样品给到目标客户,让目标客户告诉我们应该做什么规格,我们再来定做什么规格。目前最重要的工作是将样品给到目标客户,听听他们的反馈。
朋友的建议非常好,这样减少了无谓的支出,提高了产品的市场接受度,让产品能够更快的进入市场。小步快跑,让目标客户充分的了解产品,一步步完善产品,
朋友的思路就是典型的小步快跑的思路,让客户了解产品之后,有一定的建议,基于建议做出市场需要的产品。通过这样的思路,我们的风险控制做的非常好,也不会对市场产生不良的印象,导致市场的反馈不够好,影响品牌形象。小步快跑,生活职场中随处可见。
3好:选择对的人
今年一个小伙伴加入了我们团队,为我们团队带来了新的活力,也促进了我们团队的效率提升,并且在一些工作上,起到了催化剂的作用,让团队氛围越来越好。从去年开始,我们计划推出一款产品,到年底还没有推出产品,很多事情影响了项目的进展,也让我们有了拖延的习惯。
小伙伴加入进来之后,我们决定要做某个产品,小伙伴承担了大部分链接的工作,她积极上进,按照时间进度完成该做的部分,推着研发和销售前进。在一些事情上,也给出了很多积极的反馈,让我们的事情做的更加顺利。
遇到了对的人,作为企业的福利要跟上。这个时候与另外一个伙伴商量,在原来待遇不变的基础上,给予小伙伴一定数量的年底分红,让小伙伴也成为我们创业团队一员,形成一个真正的团队,推进项目进展。遇到了对的人,就要给予相应的福利,下一步给予小伙伴发展空间,让小伙伴能够得到成长,也能促进我们成长。人才随处都在,企业如何定位每一个人,决定了人才是否能够发挥出价值。
1改:继续有效的拜访客户,对市场有真正的了解,哪怕做不了生意,也要知道为什么。
今天已完成,明天继续坚持。