2018年8月19日,首个中国医师节,我们却过不了节
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2018.8.19
我家老宝贝问:“今天医师节诶!你们医院怎么庆祝?”
我:“医院又不能放假一天咯。难不成罢工嘛?而且我听说厦门医院还出去免费义诊了,无偿加班。”
一大早,朋友圈、各种群里就开始“普天同庆”,就像过年一样。
还有人玩笑说,“8.19”就是“不要救”嘛,放假了放假了。
索性还好,今天是周日,除了值班的工作者们,大部分人还是忙里偷闲感受了一下这“节日的气氛”。
可是!
5.12护士节,今年8.19是第一个“中国医师节”,去年,“药师节”也提上了征求意见。
网上搜了半天,只找到检验技师考试的相关链接,简直没有人权!
还记得医院的“白色”、“冰冷的长凳”和“酒精味儿”
是那种留在儿时记忆里很深刻的东西。
我曾经因为怕被扎手指,在窗口杀猪般嚎啕了半个小时,后来发现并没有那么痛,但那种“害怕”被刻骨地烙印下来。
一直到大学毕业,我坐在那个窗口后边的时候,面对过窗口外不安的病人,都会有时空错乱的感觉。
1.
总有那么些职业,你很难向别人解释清楚。
每个检验人可能都有过这种解释到奔溃最后放弃,说“我就是个验血的”,这种经历。
有一次滴滴上班。
师傅:“你是医院上班的?”
我:“嗯。”
师傅:“医生?”
我:“不是。”
师傅:“护士?”
我:“不是。”
师傅:“哦,是行政人员?”
我:“不是。”
师傅满脸“你在逗我”的表情。
我内心也很无奈。
我一开始和亲戚朋友解释我是“做医学检验的。”
他们就一脸崇拜说:“噢,是解剖尸体的!”
我说:“那是法医做的,我们检验活人的体液。”
他们就一脸暧昧地问:“什么体液都做吗?”
我:“对啊,血液、尿液、胸水、关节腔积液……”
“还有精液是不是!”
敢情您就感兴趣这个。
不就是小蝌蚪嘛 ! #%^*@…&?
一开始介绍自己是检验科的,大家会以为我是拍CT的。
即使后面解释过我们两家人家的区别,还是会有人让我帮忙看B超报告。
我也看不懂,但盛情难却,我只好把报告的结果复述一遍。
对方听完十分满意。
(亲,好像CT和B超也不是一家……诶,什么?复述一遍?)
“说是‘验血的’别人就一脸瞧不起。后来就说‘医院里实验室的’,他们就肃然起敬。”
“我就介绍说我们是天shi专业啊。”(懂的人都懂……)
其实!!!
医学检验(medical laboratory science,MLS)是对取自人体的材料进行微生物学、免疫学、生物化学、遗传学、血液学、生物物理学、细胞学等方面的检验,从而为预防、诊断、治疗人体疾病和评估人体健康提供信息的一门科学。
好吧好吧,我们就是个“验血的”。
2
即使知道了我们大概是做什么的,检验科仍然有许多“不解之谜”。
“不都是机器在做嘛,那你们干什么?”
——希望有朝一日吧!不过即使那天来了,也还是要有人负责机器、报告的准确,流程的管理嘛。
“实验室里干活为什么每天要走1万步?”
——您别不信,还有2万步的呢。
“检验科也要搞科研啊?”
——现在全民运动大概是做不到了,全民科研好像有希望。
“一个检测的时间就几分钟,为什么要几个小时才能拿到报告啊?”
——您做个过山车就几秒钟,为啥你要排2小时?
“门诊是朝八晚五的,你们为啥要加班?”
——凌晨就要开机、质控,当天的标本基本都要检测完成,何况还有病房,还有急诊呢。
“验血的时候干嘛问我姓名,自己不会看吗?”
——这是为了防止患者次序错误或走错窗口,以及防止冒用医保卡等情况(认真脸)。除了核对姓名,我们还保证每次抽血前进行手消毒,每个患者“一人一巾(铺巾)”,我们还对每个患者说“你好”呢,感受到我们的爱了吗?(每家医院有细微差异。)
检验科的工作不比临床,与患者有沟通交流的岗位并不多。
大部分时间还是在实验室中与机器和同事为伴。
做到对每位患者负责,是我们的宗旨。
“敬畏心”让我们时刻谨记,我们面对的不是一张张枯燥的报告,而是一个个报告背后的患者。
我们会反复审核,或与临床沟通,确保每个结果正确、合理。
每一个标本,几乎都要经过“接收”、“前处理”、“分类”、“编号”、“上样”、“检测”、“结果审核”等多个步骤。
一个个岗位串联形成流水线,大家分工合作,默契配合,不断优化,为了让患者可以更快拿到报告。
3
每天不断重复、工作强度极高、需要频繁进行各种轮转、考核,还要面对各种科研压力。
支撑我们的往往都是一些“小事”。
“今天一个病人抽完血,一句话都没有说,对我竖起大拇指。我点点头,就那一瞬间,就很感动。”
“上次有个病人某项肿瘤指标特别高,我们把他叫到科里来询问病史,还很忐忑他会不会难以接受。他反过来安慰我们说他早就知道的,他在别的医院检查,这项指标就一直很高,但就我们医院这么重视。最后还谢谢我们。当时都想哭。”
“有一次标本离心的时候,一支标本没放好,被高速离心机离碎了,只能联系病人解释原因,并询问他能不能配合重新抽一管。没想到他一点都没有抱怨,立马就答应了。后来陪他去抽血,他说他一直在我们医院看病,速度又快,质量又好。他说‘是人都会犯错,何况你们还那么坦诚,我肯定会理解、配合啊。’那一刻就觉得付出的都没白费。”
“我有一次接待一个HIV疑似阳性的患者,他估计自己心里也有数,但还是问了很多相关的问题。一一解释后,他就很信任地告诉我说他是男同,问我是不是应该带他男朋友也来检测一下。那时候我就觉得作为医者,能够公平对待所有人,凭着专业知识消除一些歧视,甚至可以让一些人更早获取帮助和治疗,是挺骄傲一件事。”
“有的时候,一些病人就说声‘谢谢’,或者夸我们抽血不疼,又或者关心我们一句‘周末还要上班,辛苦你们哦’之类的,就开心一整天啊。”
这一个个瞬间,点点滴滴融化在从医的几年里,成为坚守下去的理由。
4
但大多数时候,医院里仍然存在着激化的医患关系,健康仍然必须和金钱绑在一起。
这种紧张感仍会辐射到患者与检验人员之间。
而检验人员,与医生们相比,更难获得尊重和谅解。
苦中作乐,或许才能释怀和坚持下去。
“不要和病人争对错,因为人家‘有病’啊。”
这曾是我们科一个段子,这个“事实”有点像在“骂人”,可又让人忍俊不禁。
但这个段子,让科里许多人都忍下了各自的少爷小姐脾气,避免了许多矛盾和争执。
换位思考、用同理心去理解患者,自然而然地会去关爱、照顾他们。
而这主动的靠近和友好,可能会如同温暖的阳光一样,融化坚冰。
真希望,有那么一天,检验技师们,也可以拥有一个自己的节日。
或者说,节日只是一个形式,他们真正在乎的,是公众对他们职业的认可和了解。
是他们真正有作为医疗行业中一员的归属感。
是有一天,他们可以更骄傲地介绍自己,“我是一名检验技师”。
作为医学生,也必须要在这一天,祝所有同行们节日快乐。
在我们身边,永远不缺热血和正能量。
即便每个人都扛过了委屈、心酸、揪心和过劳。
即便他们有时甚至是除了患者自己,最想他们痊愈的一群人。他们仍然常常面对不公、对立和危险。
即便他们面对死亡,必须冷静,必须咬着牙站起来,投入下一场战役。他们仍然会在深夜,默默重复那一个个名字。
即便朋友圈中,除了医学生外,鲜少有人知道还有这样一个节日。
“兄弟夜班?祝你‘夜无殊’!” 是对患者,也是对战友,最虔诚的祈祷。
“希望病人们身体健康,少来医院。” 是他们最简单、最真诚的愿望。
愿所有医学生们,
可以如同经历过数不清的恋爱后仍相信爱情一般,
再看过无数次死亡后仍然热爱生命。
首个8.19 中国医师节!
快乐!